Поддержка и развитие

Поддержка сайта, его обслуживание и сопровождение – в эти понятия принято включать как техническую поддержку сайта, так и его информационное сопровождение и обслуживание. Ведь для функционирования сайта и сохранения его в жизнеспособном состоянии потребуется оформить хостинг и решать возникающие по нему вопросы, зарегистрировать домен, осуществлять техническое обслуживание установленной системы управления сайтом (CMS), обновлений программных модулей.

Поддержка как для себя

С точки зрения информационного сопровождения необходимо пополнять сайт информацией - новостями и тематическими статьями, полезными советами и отвечать на вопросы пользователей, обрабатывать входящую информацию в виде обращений и пользовательских отзывов.

Техническая поддержка сайта – непременное условие бесперебойной и полноценной работы вашего сайта в сети интернет, но кроме этого вам понадобится и контентная, информационная поддержка (т.е. с точки зрения содержимого сайта) – обновление информации, модерация форума, написание текстов и другие PR-услуги. Нужно это не только вам, но и поисковым машинам, и вашим любимым клиентам. А потому поддержка сайта, которую осуществляет компания «7 Студио», это востребованная, популярная и очень выгодная услуга!

Техническая поддержка сайта включает в себя:

• Подбор подходящего вам тарифного плана по хостингу – в зависимости от количества доменов, баз данных, способов загрузки, поддерживаемых языков программирования;
• Техническая поддержка весь период действия хостинга – решение возникающих технических перебоев в работе сайта, усовершенствование программных модулей, обновление системы, поддержка работы интегрированных элементов сайта;
• Контроль доменного имени, SSL-сертификатов, антиспам-настроек (DKIM, DMARC) – на сегодня доменное имя сайта играет немаловажную роль при индексации вашего сайта в поисковых системах.

Три основные зоны внимания, которые важны для производительности и стабильности работы интернет-магазина:

• Сервер и инфраструктура: настройки PHP и MySQL, нагрузка на процессор, память и диск, мониторинг, резервное копирование, доставка писем о регистрации и заказах.

• Кодовая основа и задачи: код на страницах с тяжелыми SQL запросами, использование Git и папки /local, задачи на Cron и события 1С-Битрикс, которые создают лишнюю нагрузку

• Интеграции: скрипты, их расписание и нагрузка (квотирование при загрузке, обработка ошибок, логирование).

Контентная поддержка сайта включает в себя:

• Регулярное внесение изменений в содержание сайта – мы предлагаем вам выбрать эту услугу на условиях сопровождения сайта по выгодным для вас тарифам, что позволит быстро и легко менять любую информацию на сайте;
• Дополнение структуры сайта новыми страницами и разделами, написание и размещение текстов;
• Фотосъемка мероприятий и размещение фотографий на вашем сайте – эта услуга тоже входит в один из пакетов поддержки сайтов;
• Видеосъемка, монтаж и создание видеофильмов – размещение видеосюжетов в интернете, на веб-сайтах, сегодня является уже почти обязательным условием для любой успешной компании, и мы имеем огромный опыт в видеопроизводстве, чтобы предлагать его и для интеграции с интернетом;
• Управление и поддержка в актуальном состоянии таких элементов сайта как прайс-листы, каталоги товаров, новостные ленты;
• Создание и поддержка блогов и микроблогов компаний, руководителей и топ-менеджеров;
• Модерирование страниц обратной связи с вашими пользователями – форумов, комментариев, гостевых.

Поддержка сайта – включая техническое обслуживание и информационное сопровождение сайта – услуга, которая в обязательном порядке требуется представителям как малого и среднего, так и крупного бизнеса, ведь обновление информации на сайте – одно из непременных условий работающего сайта. Обслуживание сайта, обновление информации на нем обеспечивает доброжелательное отношение к вашему сайту со стороны поисковых систем. Более того, факт обновления сайта – обеспечиваемой нами поддержки сайта – не останется незамеченным вашими пользователями.

Вы можете заказать обслуживание сайта по разработанным тарифам, ведь в рамках регулярной поддержки сайта это будет для вас наиболее выгодно, кроме того, вы получите значительно больший функционал, и сможете быть уверенными за каждый день работы вашего сайта – за его настоящее и успешное будущее!