Создание интернет-магазина на Битриксе

Дайджест 24-41

Telegram разрабатывает собственный аналог YouTube.



Ozon вошел в топ-3 убыточных корпораций РФ – данные рейтинга Forbes. Убыток маркетплейса за год 42 миллиарда рублей. Бизнес Ozon по-прежнему требует больше денег, чем их приносит: к инвестициям в склады и затратам на привлечение клиентов добавилась высокая инфляция на рынке труда.



50% россиян признают свою интернет-зависимость. Каждый третий участник исследования проводят в интернете 3-4 часа, а еще 20% - от 1 часа до двух. При этом 16% опрошенных тратят на веб-серфинг 5-6 часов в день, 8% – 7-8 часов, 5% – 9-10 часов, а еще 3% – до 12 часов.



X5 Group («Перекрёсток», «Пятёрочка», «Чижик») выкупила оптовый продуктовый маркетплейс May24 и стала его владельцем (B2B-маркетплейс, на котором производители и дистрибуторы продают товары повседневного спроса в региональные торговые сети и независимые магазины несетевой розницы). Х5 с его помощью может развивать магазины малого формата под брендом «Около».



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Сервис email-маркетинга Unisender запустил маркетплейс инфопродуктов UniPay

Маркетплейс предназначен для продвижения и продажи диджитал-товаров и услуг, от консультаций до пресетов.



Площадка работает как витрина: авторы создают карточку с информацией о себе и услугах, получают трафик из seo, smm и рассылок.



Разместить профиль можно бесплатно, модель монетизации – комиссия с платежей с минимальным тарифом 4%, при небольшом обороте (до 500 тыс. руб. в месяц)комиссия составит уже 9%.



Источник: ГИПП



#UniPay #marketplaces #маркетплейсы #инфопродукты

Владелец скандально известного маркетплейса MaxMarket заочно арестован

Основатель «инновационного» маркетплейса Максима Ильина по данным следствия задолжал сотрудникам, а также причинил ущерб предпринимателям-селлерам.



Схема работы российского маркетплейса MaxMarket была в том, что площадка продавала закупленные на деньги партнеров товары, при этом давала гарантии сбыта. Возникший «кассовый разрыв» стал отправной точкой лавины, которая накрыла компанию с головой.



Площадку обслуживало собственное бухгалтерское подразделение для удобства работы в непростой схеме торговли маркетплейса. Сегодня по данным Oborot.ru и других отраслевых порталов MaxMarket называют финансовой пирамидой, где выплаты первого года работы велись за счет прихода новый селлеров-инвесторов.



Множество ИП и юрлиц требуют от компании возврата средств в объеме нескольких миллиардов рублей.



#MaxMarket #маркетплейсы #marketplaces #прогоревшиймаркетплейс #мммаркетплейс

Стоимость рекламы в российских соцсетях выросла в 1,5 раза за год

Речь про Telegram, VK и RuTube, которые в определенном смысле «импортозаменили» в России иностранные соцсети. Блогеры стали чаще перенаправлять аудиторию на отечественные соцсети, просмотры увеличиваются, выросла цена размещения рекламы. Кстати, цены на рекламу зависят от активности работы автора над контентом.



Одним из самых популярных ресурсов сейчас является Telegram. За первое полугодие объем рекламных публикаций там составил около 4,5 млрд рублей, а количество рекламодателей — 26,9 тыс. Их количество продолжает расти.

Средняя цена рекламного поста в Telegram в 2023 году увеличилась на 30% к 2022 году до  37 000 руб.



Данные BeSeed



#стоимостьрекламы #рострекламывсоцсети

Дайджест 24-40

Количество новых российских брендов сократится на 20% в 2024 году. Снижение происходит в первую очередь в fashion-сегменте, на который регулярно приходилось большое число новых марок. При этом более трети россиян готовы носить подделки известных брендов.



Участники ресторанного рынка мечтают о создании аналог гида Michelin, но есть нюанс – они хотят, чтобы это произошло в рамках государственной структуры. Госкафе? Нет, пока такого не слышали.



10% россиян покупают премиум-товары в кредит. При этом 35% считают премиум-сегментом товары стоимостью от 25 000 до 50 000 рублей. Половина покупателей премиум-вещи получает удовлетворение от самого факта покупки, 20% испытывают положительные эмоции из-за престижности и 10% – от ощущения повышения собственного статуса.



Книжный сервис «Букмейт» получил новое название «Яндекс Книги». Любой достойный интернет-сервис в стране со временем становится родственным или Яндексу, или Сберу. Кроме Флибусты, конечно.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

В 2024 году стоимость конверсии в интернет рекламе может увеличиться на 45%

Такой прогноз дала компания E Promo. Ожидается рост цены за клик (CPC) в интернет-рекламе на 10% по сравнению с 2023 годом. Конкретные цифры зависят от множества факторов, поэтому диапазон роста. у разных рекламодателей будет отличаться, но остается фактом, что за первое полугодие 2024 года стоимость конверсии в performance рекламе уже выросла на 42% при сравнении год к году, а цена за клик – на 7%.



#ценарекламы #ценаклика #ecommerce

Средний чек в российском e-commerce в 2024 году сократился на 6% и составил в среднем 1400 рублей

По сравнению с 2022 годом он снизился на 20%.



Считается, что это происходит из-за растущей доли маркетплейсов, где чек в 2 раза ниже, чем на других площадках, при этом они формируют 60% совокупного оборота всего рынка интернет-торговли.



Исследование Go Mobile и «МТС Ads»



#ecommerce #среднийчек #онлайнторговля

«VK Видео» запускает новую программу монетизации для авторов контента

Она будет работать по модели Revenue Share: авторы оригинального контента получат от 50% до 80% дохода платформы от показов рекламы в их видеороликах. С 23 сентября 2024 года программа доступна всем.



Присоединиться к программе монетизации «VK Видео» смогут блогеры и авторы контента, у которых более 5000 подписчиков в сообществе ВКонтакте. Новая программа распространяется на оригинальный видеоконтент продолжительностью более двух минут, который не нарушает авторские права.



#вквидео #vkvideo #RevenueShare #монетизация #монетизациядляблогеров

Средний чек в российской интернет-торговле в 2024 году сократился на 6%, а вот средняя цена зоотоваров при заказе онлайн в 2024 году выросла на 14%.

На российском рынке средняя цена товаров для животных составляет 807 рублей. При заказе в онлайн-магазине этот показатель гораздо выше – 3056 рублей.



Платформа CDEK.Shopping также выяснила, что чаще всего в зоомагазинах россияне покупают корм. В основном его приобретают владельцы собак (59%), хозяева кошек (30%), корм для грызунов всего 1%.



Среди зоотоваров, которые пользуются спросом, наполнители для туалетов, инвентарь для ухода, игрушки и декоративная атрибутика.



Источник исследования – данные Retail.ru



#ecommerce #онлайнторговля #рунет #еком #товарыдляживотных

Дайджест 24-39

Среднестатистическому россиянину требуется 250 тысяч рублей в месяц – на 16% больше, чем в марте 2024 года, и на 25% больше, чем в 2023 году.



«Яндекс Маркет» регистрирует торговый знак ULTIMA для эксклюзивного ассортимента: коллекций модных брендов и лимитированных коллекций популярных марок.



«Альфа-Банк» приобрел 73% в онлайн-портале RB.ru. В рамках стратегического партнерства планируется развитие образовательных проектов и медиаресурса для предпринимателей.



Посещаемость детских офлайн-магазинов сократилась на 11%, но при этом на те же 11% вырос средний чек.



Ozon запустил витрину локальных товаров «Сделано в Санкт-Петербурге», где уже представлено около 20 000 товаров.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Сервис онлайн-медицины Яндекс Здоровье продают компании Genotek

Genotek заявляет, что таким образом будут осуществлять профилактику, диагностику и лечение заболеваний с учетом генетического профиля пациента.



В «Яндексе» сообщили, что направление телемедицины с момента запуска в 2016 году было экспериментальным и оказалось не таким перспективным, как другие направления. Genotek получит мобильное приложение и веб-сервис, плюс право использовать товарный знак «Здоровье» в течение 1,5 лет.



Первое время сохранится привычный интерфейс сервиса. Сейчас сервис сконцентрирован на онлайн-консультациях со специалистами.



#телемедицина #telemed #яндексздоровье #продажасервиса

Хроника середины недели

Закон об онлайн-продаже алкоголя с проверкой возраста по биометрии может появиться в России. Вице-премьер Дмитрий Григоренко поручил разработать изменения в законодательство для верификации возраста покупателей с помощью биометрии для онлайн-продажи товаров с возрастным ограничением. С такой идеей обратилась к правительству Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).



«ВкусВилл» договорился об использовании образов и отрывков из произведений Корнея Чуковского с обладателем исключительного права на произведения Дмитрием Чуковским, и сможет использовать образы героев стихов и сказок Чуковского в дизайне продукции и рекламных кампаниях.



Депутаты Госдумы приняли в первом чтении законопроект с целью сделать предоставление платных услуг цифровых сервисов и платформ более прозрачным – в обязательном порядке включать в договор об онлайн-подписках информацию о сроке действия, размере и периоде платежей, порядке отказа от услуг.



#новости #ecommerce #вкусвилл #онлайнторговля

Цитата главного редактора газеты «Деловой Петербург» Игоря Павловского на форуме современной журналистики «Вся Россия – 2024»:

«Тираж газеты составляет 6000 экземпляров, при этом мы четко знаем, куда он уходит. Больше 4000 тысяч – это подписка, 2000 распространяется по деловым учреждениям, в розницу ничего не продается»



Удивительное и печальное. Ведущая деловая газета второй столицы даже не присутствует в продаже. Тираж на 6-миллионный город всего 6 тысяч экземпляров. Непосредственный показатель бизнес-атмосферы.



Источник интервью на ГИПП



#пресса #деловаягазета #дп #кризисделовыхсми

В 2024 году подростки стали делать заказы на маркетплейсах в 3 раза чаще, чем годом ранее. Какими товарами интересуются самые молодые покупатели?

1. Товары для хобби: маркеры, краски, наборы для рисования и вышивания, пряжа для вязания, пластилин, маркеры для скетчинга и пазлы. Популярность категории за год выросла в 1,5 раза.



2.  Аксессуары для дома: неоновые лампы и светодиодные ленты. За год число покупок неоновых лент выросло в 3 раза. Выросли продажи ночников: заказов в этой категории за год стало больше в 10 раз – популярны модели с имитацией звёздного неба и заката.



3. Косметика: продажи туши для ресниц, геля для бровей, пудры, тинтов для губ и подводки для глаз выросли в 8 раз. В 9 раз выросло число продаж браслетов.



#ecommerce #marketplaces #маркетплейсы #продажинамаркетплейсах #чтопокупаетмолодежь

На «Яндекс Маркете» появится витрина с товарами из Китая для бизнеса

Маркетплейс «Яндекс Маркет» планирует запустить витрину с товарами из Китая для оптовых закупок предпринимателями. На стороне маркетплейса будут все вопросы логистики, таможни, доставки и предварительной проверки качества товара.



Данные товары можно будет продавать как на самом «Яндекс Маркете», так и любой другой онлайн-площадке. Запуск такого сервиса призван облегчить российским предпринимателям трансграничную торговлю, проблемы с платежами и т.д.



#яндексмаркет #товарыизКитая #закупизКитая #облегчениеторговли #ecommerce

Дайджест 24-38

Спрос на игрушки-антистресс для детей вырос в 2 раза по сравнению с летними месяцами прошлого года. За лето в онлайне и розничных магазинах сети продано почти 1 млн единиц таких товаров.



Президент России подписал закон, по которому с 1 ноября этго года владельцы каналов мессенджеров и страниц в соцсетях с аудиторией более 10 000 пользователей, обязаны сообщать в Роскомнадзор сведения о себе.



Продавцу игрушек на Wildberries суд насчитал 5,2 млн за нарушение авторских прав. Апелляционный суд поднял штраф нарушителю интеллектуальных прав на товары с изображением Ждуна (символа бесплодных ожиданий) в 20 с лишним раз – за 40 проданных игрушек селлеру Wildberries придется заплатить 5,2 миллиона рублей.



«Яндекс» приобретает платформу Pruffme, которая уже интегрирована в технологическую цепочку создания нового сервиса «Яндекс Концепт», который ет организовать совместную работу с помощью интерактивных досок.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Качественный контент увеличивает продажи

Такого мнения придерживаются 43% онлайн-продавцов. 28% предпринимателей уверены, что фотографии, описание и карточки играют решающую роль только в условиях высокой конкуренции.



Практически все продавцы, которые торгуют на нескольких онлайн-площадках – а именно 81%, создают контент отдельно под каждый интернет-сервис. При этом 74% предпринимателей на маркетплейсах хотят автоматизировать создание контента и возможность его переноса между площадками, чтобы уменьшить расходы и сэкономить время.



Самостоятельно всю работу над контентом выполняют 40% онлайн-предпринимателей. Они тратят на это от 2 до 8 часов в неделю.



Искусственный интеллект для создания контента пробовали 18% продавцов – генерировали текст для названия или описания товара (47%), создавали изображение для карточек (28%). При этом Остались 61% продавцов довольны результатами.



Данные опроса ЯндексМаркета. Подробнее на New Retail



#контент #контентмаркетинг #контентрешает #подготовкаконтента

Сервис Wix заблокирует аккаунты резидентов России

Конструктор сайтов сообщил, что принадлежащие владельцам аккаунтов жителей России сайты будут сняты с публикации с 12 сентября 2024 года вне зависимости от того, бесплатный был аккаунт или платный. Если такие конечно еще оставались, ведь это довольно простенький и не самый популярный конструктор.

Неприятности для владельцев сайтов на Wix может вызвать только ситуация, если и домен был зарегистрирован через их регистратора – тогда рекомендуется перенести его к другому регистратору доменов, чтобы продолжать управлять им.



#wix #конструкторсайтов #уходитизРоссии #блокировкасайтов

Музеи становятся новыми медиа

Интересный набор мнений на эту тему от реальных экспертов в этой сфере:



- Гахара Шаруева, директор Департамента общественных связей и маркетинга ВДНХ.

- Мария Лемигова, начальник управления общественных связей Государственного исторического музея.

- Ирина Давыдова, руководитель департамента внешних коммуникаций и издательской деятельности Политехнического музея.



Читайте на сайте ГИПП

https://gipp.ru/news/members-news/vtoroe-dykhanie-muzei-stanovyatsya-novymi-media



#новыемедиа #музеи #музеистановятсялучше #новыймир

Основатель компании Wildberries Татьяна Бакальчук в рамках ВЭФ:

«Мы себя маркетплейсом никогда не называли. Когда мы были относительно небольшими, мне не нравилось это слово, потому что маркетплейс - это некая витрина, на которой представлены товары и услуги.

Через какое-то время можно было сказать, что мы стали в какой-то части маркетплейсом, потому что стали предоставлять свою площадку для любого продавца услуг и товаров. Пока что только товаров, но в ближайшее время будут еще и услуги»



Источник: новости BusinessFM

Источник фото: Vladivostok1.ru



#Wildberries #marketplaces #статьмаркетплейсом #какбытьмаркетплейсом #вайлдберриз

Дайджест 24-37

Маркетплейс «Магнит Маркет» увеличил количество пунктов выдачи заказов до 2000 точек, все они находятся в магазинах «Магнит у дома» и «Магнит Косметик». Около 200 из них работают в круглосуточном режиме.



Сервис Авто Т-Банка и автохолдинг КЛЮЧАВТО подписали меморандум о стратегическом партнерстве по онлайн-продаже автомобилей. Клиенты смогут приобрести автомобиль по цене производителя онлайн с доставкой до двери. Все вопросы, связанные с покупкой и обслуживанием, решаются онлайн, без посещения дилерского центра.



Рейтинг крупнейших иностранных компаний в РФ впервые возглавила Chery с выручкой 590 миллиардов рублей.



Капитализация владельца маркетплейсов Temu и Pinduoduo (китайского холдинга PDD) сократилась на 55 миллиардов долларов после выхода квартального отчета за счет падения цены акций на 30%. Состояние основателя и бывшего главы PDD Колина (Чжен) Хуана, который остается крупнейшим акционером, уменьшилось на 14 миллиардов долларов.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Искусственный интеллект вряд ли способен учитывать нормы морали, поэтому человек должен проводить оценку этичности продуктов, созданных ИИ-системами

Такого мнения по данным ВЦИОМ придерживаются 77% опрошенных жителей России. 85% населения поддерживают разработку этических стандартов для компаний, работающих в сфере ИИ: 56% выступают за единый обязательный для всех регламент, 29% за добровольный свод правил.



Лишь 11% считают, что ИИ можно научить быть этичным.



Отметим, что за последний год россияне стали чаще выступать за маркировку продуктов / решений, созданных с помощью ИИ – 73% респондентов считают это необходимым.



Источник: данные ВЦИОМ



#ии #ai #новостиновойреальности #искусственныйинтеллект #этикадляии

Яндекс Маркет перестал объединять контент на одной общей карточке товаров

Теперь у селлеров появились собственные карточки товаров, их товары не объединены больше на единой карточке. Для последующей работы с контентом каждый селлер получил копию прежней общей карточки. Поставщики будут редактировать весь контент самостоятельно.



Маркетплейс при этом начал оценивать качество каждой из карточек по 100-балльной шкале и это напрямую влияет на место товара в поиске наравне с наличием описания, ценой, популярностью товара на площадке, сроком доставки и рейтингом магазина.



#маркетплейсы #яндексмаркет #новаякарточканамаркете #marketplace #market

Маркетплейс «М.Видео-Эльдорадо» в 1 полугодии 2024 вырос на 31%

Общие онлайн-продажи группы компаний «М.Видео-Эльдорадо» за 1 полугодие выросли на 16,7% год к году. Доля заказов с использованием оффлайн-инфраструктуры неизменно на уровне 90% от общего количества. А вот продажи на маркетплейсе выросли на 31%.



В компании такой рост объясняют следующим образом:

- Продолжается рост количества селлеров

- Доступный ассортимент расширяется

- Увеличивается доля продаж товаров с высокой средней стоимостью, чточ дало рост среднего чека партнерских товаров в 1,5 раза до 7,5 тысяч рублей

- Повышение частоты покупок



Источник: данные компании из отчета по МСФО.



#ecommerce #marketplace #mvideo #маркетплейсы #мвидеорастет

Для нишевого маркетплейса важно понимание соцдем параметров аудитории и работа с ними при формировании предложения. Эти данные используются при создании проекта отраслевой онлайн-площадки. Какие ошибки совершают предприниматели и к чему следует быть внимательным

https://7sait.spb.ru/blog/kogda-stoit-rasshiryat-svoy-biznes-otkryvat-marketpleys/



#marketplaces #маркетплейсы #нишевоймаркетплейс #соцдем #анализируйэто

Почему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах

Две трети пользователей не всегда завершают покупки в интернет-магазинах. 22% бросают корзины 1-2 раза в полгода, 20% – 1-2 раза в месяц, 13% – еженедельно, столько же – почти всегда. 32% ответивших никогда не оставляли покупки незавершёнными.



Чаще всего пользователи оставляют в корзинах электронику и бытовую технику (20%), одежду и обувь (18%), товары для дома и ремонта (11%), косметику и товары для ухода (7%), продукты (6%), спортивные товары (5%), ювелирные изделия и аксессуары (5%), цифровые товары (5%).



Реже всего бросают книги и канцелярию (4%), а также товары для детей (3%).



На это влияют разные причины, которые можно разделить на финансовые, психологические и технические.



Среди финансовых причин самая популярная – ожидание зарплаты или перевода денег (29% ответов). Не завершают покупку, если итоговая стоимость оказалась выше, чем они планировали (18%), если нашли более выгодное предложение на других площадках (17%), если решили подождать скидку или промокод (17%). 6% отказываются, если слишком высокая стоимость доставки.



С точки зрения психологии многие используют корзины вместо списка желаний (30% ответов), берут время на размышления (26%), сомневаются и сравнивают товар с аналогами (18%), изучают отзывы (13%), согласовывают покупку с семьёй или партнёром (6%).



К техническим и логистическим причинам относят неподходящие сроки доставки (17% ответов) и разные условия доставки для разных товаров в корзине (11%) и отсутствие магазине нет удобного способа оплаты (10%), необходимость регистрироваться на сайте (8%), сомнения в безопасности оплаты (6%), сложная форма оформления заказа (3%), срывы в процессе оформления (1%).



(36%) отмечают, что часто возвращаются к оставленным корзинам, однако покупку завершают не всегда. Вернуться и завершить покупку мотивирует снижение цены на товары в корзине (26% ответов), предложенный промокод или персональная скидка (15%), напоминания от магазина (9%), дополнительные бонусы и повышенный кэшбэк (11%), уверенность в продавце (7%) и ограниченное по времени предложение (5%), появление новых положительных отзывов о товаре (6%) и более удобных условий доставки (6%) либо когда нужно купить подарки для приближающихся событий.



Исследование ЮKassa, источник New-retail.ru



#ecommerce #брошенныекорзины #повышениеконверсии #торговляврунете

Рост продаж интернет-торговли в рунете за первое полугодие составил 41%

По данным АКИТ, с января по июнь россияне совершили онлайн-покупок почти на 3,9 трлн рублей. 96% продаж приходится российские предприятия интернет-торговли.



Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж в стране составила почти 15%.



По сумме покупок топ-10 регионов:

Москва – 18% в общем объеме продаж

Московская область – 8%

Санкт-Петербург – 6%

Краснодарский край – 5%

Ростовская область – 3%

Свердловская область – 2,7%

Нижегородская область – 2,1%

Самарская область 2%

Республика Татарстан – 1,9%

Красноярский край – 1,8%



Артем Соколов, президент АКИТ: «Сегодня интернет-торговля становится важным каналом для населения в тех регионах, где плохо развит непродуктовый ритейл, где сложные рельефы местности и непростой климат».



#ecommerce #объемыпродаж #торговляврунете #онлайнторговля #ростпродаж

Российские рекламодатели смогут таргетироваться на аудиторию маркетплейсов

Компания Retail Rocket Group на Smart Placement Ads создала рекламный кабинет, интегрированный с российскими ecom-площадками. Через кабинет пользователи в режиме одного окна запускать и анализировать таргетированные рекламные кампании на маркетплейсах.



Прежде на российском рынке интернет-рекламы возможность самостоятельного размещения рекламы на крупных онлайн-порталах отсутствовала. На сегодня Smart Placement Ads интегрирована с 20 отечественными ресурсами, а их общий трафик более 60 млн посетителей в день. Среди них – Кассир.ру, Детский мир, Максидом, Мегамаркет и т.д.



Рекламодатель может выбирать маркетплейсы, форматы рекламы, страницы сайта и офлайн-места, а также настраивать таргетинг, фиксировать лимит по бюджету, отслеживать основные показатели эффективности – показы, клики, заказы, выручка в штуках и рублях по SKU.



Источник



#ecommerce #рекламныевозможности #SmartPlacementAds #RetailRocket #единоеокнорекламы

Новый маркетплейс может появиться под эгидой «Т-банка»

Прежний «Тинькофф» готовит к старту проект нового сервиса онлайн-торговли в формате

маркетплейса, однако, как сообщают собеседники «Ведомостей», это будет не типичный маркетплейс.



Председатель Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ) Евгения Черницкая осведомлена о запуске нового маркетплейса и должен состояться осенью 2024 года. Предполагается, что маркетплейс будет представлен на традиционной конференции «Т-банка», посвященной электронной торговле.



Источник «Ведомости»



#маркетплейсы #marketplaces #новыймаркетплейс #тбанк #торговыйтбанк

68% зумеров заходят в интернет-магазины несколько раз в неделю

При изучении практики молодой аудитории по покупке одежды онлайн выяснилось, что зумеры предпочитают покупать одежду онлайн по следующим причинам:

- экономия времени (69%)

- широкий ассортимент (65%)

- удобство (64%)

- легкий поиск (59%)

- наличия доп.ассортимента, который не представлен офлайн (55%)



Покупки совершают в российских (94%) и китайских (41%) онлайн-магазинах, реже — в европейских (23%) и американских (11%).



Среди маркетплейсов наиболее популярны Wildberries (91%), Ozon (81%), Aliexpress (42%), «Яндекс Маркет» (34%) и Lamoda (34%).



При выборе онлайн-магазина ориентируются:

- на цену (79%)

- качество товара (73%)

- ассортимент (59%)

- отзывы (58%)

- безопасную оплату (53%)

- условия доставки (52%)

- качественные фото товаров (50%)



28% делают покупки онлайн не реже одного раза в неделю, 34% – до 3 раза в месяц. Чаще всего это делают через мобильное приложение (80%), на сайте (39%) или в соцсетях бренда (15%).



77% зумеров предпочитают забирать товары в пункте выдачи заказов. 34% – в магазине, 26% выбирают доставку курьером. Большинство (61%) готовы платить за доставку товаров до 500 руб., 29% согласны только на бесплатную доставку.



В топ-5 проблем, с которыми сталкиваются при покупках в онлайн-магазинах одежды, входят брак (37%), некомплектный товар (33%), несоответствующий описанию товар (32%), отказ в обмене/возврате (28%) и ограниченный выбор (25%). Для 13% перечисленные трудности стали причиной отказа от повторных покупок в этом магазине.



Аналитика ИОМ «Анкетолог»



#зумеры #ecommerce #покупательскиепредпочтения

Дайджест 24-34

Рубрика «Вот это поворот!». Владислав Бакальчук утверждает, что WB в названии маркетплейса - его инициалы.



«Яндекс Маркет» будет выделен в отдельную компанию. После завершения реорганизации будет создано новое юридическое лицо. Часть прав и обязанностей «Яндекса» перейдут к «Яндекс Маркет». Представитель компании уверяет, что на работе маркетплейса это изменение никак не отразится.



Программа для мгновенного обмена сообщениями через интернет «Агент Мail.ru» прекратила работу, ее заменил «VK мессенджер».



Wildberries в 2024 году отметил 2-кратный рост числа фейковых сайтов-имитаторов своего маркетплейса – за этот год уже 794 такие сайта.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Яндекс Маркет перестал объединять контент на одной общей карточке товаров

Теперь у селлеров появились собственные карточки товаров, их товары не объединены больше на единой карточке. Для последующей работы с контентом каждый селлер получил копию прежней общей карточки. Поставщики будут редактировать весь контент самостоятельно.



Маркетплейс при этом начал оценивать качество каждой из карточек по 100-балльной шкале и это напрямую влияет на место товара в поиске наравне с наличием описания, ценой, популярностью товара на площадке, сроком доставки и рейтингом магазина.



#маркетплейсы #яндексмаркет #новаякарточканамаркете #marketplace #market

Будут ли маркетплейсы будут отвечать за торговлю подделками

Маркетплейсы хотят заставить отвечать за продажу селлерами контрафактного товара, а не прикрываться статусом торговых площадок.



РАТЭК обратилась в Минпромторг в департамент системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции с предложением ужесточить методы борьбы с незаконным оборотом товаров на маркетплейсах и создать единую систему реагирования маркетплейсов на обращения правообладателей о нарушениях, интегрировать базы маркетплейсов с реестрами Роспатента. Основной пункт – расширение ответственности «информационных посредников» (маркетплейсов) за продажу контрафакта и обязать площадки блокировать транзакции продавца.



#маркетплейсы #marketplaces #нетконтрафакту #выявлениеконтрафакта

Популярность российских онлайн-платформ растет

На фоне проблем YouTube многие пользователи начали вынужденно использовать отечественные онлайн-платформы. В результате российские площадки значительно подняли свои показатели посещаемости и просмотров.



Ежесуточный показатель установок приложения «VK видео» за первую неделю августа вырос в 4 раза – более 250 тыс. установок в сутки. Приложение «VK видео» установили на мобильные устройства и AndroidTV 20 млн раз с момента официального запуска в сентябре 2023 года.



У Rutube среднесуточная аудитория пользователей старше 12 лет в июне выросла в 2 раза – до 4,4 миллииона человек. В аналитике рассматривают еще сервис NUUM, однако, такой нам неизвестен и смысла рассматривать его пожалуй что нет.



Политическая подоплека такого роста сервисов понятна, но вот сохранят ли отечественные площадки аудиторию, если YouTube когда-то гипотетически разблокируют – вопрос интересный.



#онлайнплатформы #рунет #ростпосещаемости #запретютуба

В России могут запретить возврат некоторых товаров, купленных на маркетплейсах

В Торгово-промышленной палате РФ предложили ввести перечень невозвратных товаров для дистанционной торговли. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену в офлайн-торговле, предлагают распространить на аналогичные в онлайн-продажах.



По закону «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от любого купленного в интернете качественного товара, даже без брака, в течение 7 дней. При этом в офлайне есть исключения (запрет возврата покупки) для некоторых сложных технических, продовольственных и прочих товаров (например, предметы личной гигиены, нижнее белье, медицинские препараты), но в онлайне их нет.



У маркетплейсов существуют собственные правила. На Wildberries есть невозвратные категории – парфюмерно-косметические товары, постельное белье, скоропортящиеся продукты, предметы личной гигиены, но и их можно вернуть, обратившись в чат продавца. У Ozon невозвратными считаются только кастомизированные товары, карты «Ozon банка» и цифровые товары.



Подобные изменения могут оградить потребителя от уже использованных и повторно поступивших в оборот товаров. В АКИТ считают, что если и корректировать текущее законодательство, то только в части применения перечня невозвратных товаров в момент получения заказов в пункте выдачи заказов (ПВЗ), так как в дистанционной торговле до получения товара невозможно ознакомиться с ним и понять, соответствует ли он заявленному описанию.



Источник: «Ведомости»



#маркетплейсы #marketplaces #возвраттоваров #невозвратные #новыезаконы

Россия №2 в мире по приросту трафика нишевых интернет-магазинов

При нашем приросте интернет-магазинов одежды в 17,7% у лидера – Аргентины плюс 20%. Считается, что наибольшее влияние в этом оказал уход из страны международных брендов.



Посещений сайтов косметических интернет-магазинов в России стало больше на 22,7%. После Пакистана, Мексики, Австралии, Турции и Индонезии мы на 6 месте.



Характерно, что по данным аналитиков SimilarWeb наибольший прирост трафика наблюдается в развивающихся странах.



Аналитика компании SimilarWeb



#ecommerce #аналитика #посещаемостьсайтов #маркетплейсы #интернетторговля

Как будет работать закон о регистрации блогеров

Уже с 1 ноября 2024 года Роскомнадзор будет вести реестр блогеров, имеющих более 10 тысяч подписчиков. Странички тех, кто не зарегистрируется, будут заблокированы.



На этот счет юристы говорят, что новые правила пока не распространяются на блоги в запрещенных в нашей стране соцсетях. Фактически закон распространяется на блоги в 15 соцсетях, которые включены в Реестр социальных сетей РКН: ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, TikTok, Likee, YouTube, Telegram, LiveJournal, Пикабу, Pinterest, Дзен, RuTube, Twitch, Discord и Yappy. Соцсети обязаны блокировать канал или страницу, если блогер не встает на учет в РКН.



Непосредственно с 1 ноября необходимо предоставить сведения в Роскомнадзор. Запреты на рекламу, репосты и финансирование для нарушителей начнут действовать с 1 января 2025 года.



Обратите внимание, что пользователи не смогут получить право репостить информацию каналов и блогеров, не зарегистрированных в реестре РКН.



#блоги #блоггеры #новыезаконы #запреты

Дайджест 24-34

«Магнит Маркет» начал открывать круглосуточные ПВЗ. В этом он может получить значимое конкурентное преимущество.



Годовой оборот рынка услуг в России составил 16 трлн руб. (данные Авито)

Топ-5 категорий по среднему чеку за услуги:

Строительные работы (654 тыс. руб. за услугу)

Ремонт помещений (176 тыс. руб. за услугу)

Производство и обработка (70 тыс. руб. за услугу)

Благоустройство территории и Аренда оборудования (50 тыс. руб. за услугу)

Проведение праздников (42 тыс. руб. за услугу).



Rutube запустил перенос контента с YouTube. Автоматически можно продублировать до 2000 видео в исходном качестве.



За последний квартал больше всего резюме разместили менеджеры по работе с маркетплейсами (данные «Авито Работа»).



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

В России могут запретить возврат некоторых товаров, купленных на маркетплейсах

В Торгово-промышленной палате РФ предложили ввести перечень невозвратных товаров для дистанционной торговли. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену в офлайн-торговле, предлагают распространить на аналогичные в онлайн-продажах.



По закону «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от любого купленного в интернете качественного товара, даже без брака, в течение 7 дней. При этом в офлайне есть исключения (запрет возврата покупки) для некоторых сложных технических, продовольственных и прочих товаров (например, предметы личной гигиены, нижнее белье, медицинские препараты), но в онлайне их нет.



У маркетплейсов существуют собственные правила. На Wildberries есть невозвратные категории – парфюмерно-косметические товары, постельное белье, скоропортящиеся продукты, предметы личной гигиены, но и их можно вернуть, обратившись в чат продавца. У Ozon невозвратными считаются только кастомизированные товары, карты «Ozon банка» и цифровые товары.



Подобные изменения могут оградить потребителя от уже использованных и повторно поступивших в оборот товаров. В АКИТ считают, что если и корректировать текущее законодательство, то только в части применения перечня невозвратных товаров в момент получения заказов в пункте выдачи заказов (ПВЗ), так как в дистанционной торговле до получения товара невозможно ознакомиться с ним и понять, соответствует ли он заявленному описанию.



Источник: «Ведомости»



#маркетплейсы #marketplaces #возвраттоваров #невозвратные #новыезаконы

Скидка 20% на покупку лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом»

На лицензии Стандарт, Малый бизнес, Бизнес.



До 28 августа.



Детали https://7sait.spb.ru/akcii/skidki-na-bitriks-v-avguste-2024/



#битрикс #скидканабитрикс #битриксакция #bitrix #bitrixdiscownt

Россия №2 в мире по росту трафика на маркетплейсах

Количество посещений в I квартале 2024 года выросло на 12% год к году. При этом Вьетнам опередил нашу страну всего на 0,1%. Интересно, что трафик мобильных приложений в отчете SimilarWeb не учтен, а значит данные как минимум Ozon и Wildberries могут быть значительно выше.



ТОП-5 стран с растущим трафиком онлайн-покупателей:

1. Вьетнам

2. Россия

3. Нидерланды (+7%)

4. Китай (+6%)

5. Мексика (+5%)



Аналитика компании SimilarWeb, которая подсчитывает не продажи, а трафик на сайтах



#ecommerce #аналитика #посещаемостьсайтов #маркетплейсы #интернетторговля

Как сейчас выбирают товар в интернете

- 62% хотят видеть информацию о сопутствующих услугах на сайте компании

- 59% важно наличие гарантии на товар

- 53% обращают внимание на профессиональные консультации

- 58% - на советы по выбору товаров и статьи-обзоры

- 22% хотят иметь возможность изготовления на заказ или с настройкой под себя

- 20% интересуются покупкой товара экспресс-доставкой



Для поиска товара клиенты используют:

- поисковые системы (47%)

- сайты и приложения интернет-магазинов (36%)

- сайты с отзывами (28%)

- онлайн-карты (27%)



Результаты исследования «Яндекс Рекламы»



#онлайнторговля #ecommerce #продаживинтернете #допродажи #upsell

Бизнес маркетплейсов хотят разделить по видам деятельности

В Госдуме рассматривают вариант структурного деления бизнеса маркетплейсов на деятельность онлайн-платформы, операторов пунктов выдачи заказов (ПВЗ), логистические компании и т.д. такое новшество могут ввести от рабочей группы по разработке нового законопроекта, однако почти сразу против такой новации выступили представители ряда торговых площадок, например, «Вайлдберриз».



Логика депутатов в том, что маркетплейсы – это «электронные витрины» и ничего более, а логистикой и ПВЗ должны управлять отдельные компании. Законопроект планируют представить в Госдуму осенью 2024 года.



#marketplaces #маркетплейсы #законопроект #оквэдмаркетплейса

Количество небольших онлайн-магазинов в России растет на десятки процентов

Зафиксирован рост бизнеса независимых (stand alone) интернет-магазинов, которые торгуют через собственный сайт. Особенно позитивно цифры выглядят у мелких онлайн-ритейлеров, имеющих оборот в пределах миллиона рублей в месяц.



Самые маленькие интернет-магазины (оборот до 1 млн рублей в месяц):

Рост количества магазинов: +38%;

Рост выручки в рублях: +73%;

Рост количества транзакций и заказов: +59%;

Увеличение числа покупателей: +41%;

Средний чек вырос на 9% до 2000 рублей.



Интернет-магазины с оборотом от 1 млн до 15 млн руб. в месяц:

Рост количества магазинов: +21%;

Рост выручки в рублях: +33%;

Рост количества транзакций и заказов: +21%;

Увеличение числа покупателей: +5%;

Средний чек вырос на 10% до 2100 рублей.



Независимые онлайн-ритейлеры с оборотом выше среднего (оборот более 15 млн руб. в месяц):

Рост количества магазинов: +19%;

Рост выручки в рублях: +17%;

Рост количества транзакций и заказов: +19%;

Увеличение числа покупателей: +10%;

Средний чек упал на 2% до 734 рублей.



Данные исследования ЮMoney



#ecommerce #ростторговли #онлайнмагазины #интернетрастет #шансинтернетмагазинов

Дайджест 24-33

Основатель маркетплейса Pinduoduo и Temu Хуан Чжэна стал самым богатым человеком в Китае, а в рейтинге богатейших людей планеты он на 25 месте с состоянием 48 млрд долларов.



Ozon запустил маркетплейс в Азербайджане. Пока доступно к заказу 30 млн товаров, получить заказ можно в партнерских пунктах выдачи. Срок доставки около 10 дней. Оzon планирует создать под себя складские комплексы, логистику через сеть собственных ПВЗ и собственную службу доставки.



Google объявила о полном прекращении работы рекламного сервиса AdSense на территории России.



«ЛитРес» начал размещать у себя рекламу компаний, которые не являются авторами или издательствами, работающими на портале. Пакетное размещение возможно также с книжной платформой LiveLib.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

50% онлайн-покупателей хотят покупать не только товар, но и доп.услуги

Большинство онлайн-покупателей заинтересованы не просто купить товар, но и получить дополнительные услуги от интернет-магазина. Качественное клиентское обслуживание важно для 76% респондентов.



Дополнительные услуги при покупке товаров востребованы в категориях:

* Мебель и товары для дома (54%)

* Бытовая техника и электроника (42%)

* Одежда (43%)

* Ювелирные украшения и бижутерия (49%)

* Товары для ремонта и строительства (42%)



Качественный сервис на всех этапах взаимодействия с покупателем становится важнейших элементом онлайн-торговли: от выбора товара, его доставки до сборки и  обслуживания.



Это позволяет интернет-магазину увеличивать LTV клиента за счет лояльности. 56% покупателей при выборе интернет-магазина отдадут предпочтение площадке, которая безотлагательно предоставляет возможность получить / докупить нужные опции.



Результаты исследования «Яндекс Рекламы»



#онлайнторговля #ecommerce #продаживинтернете #допродажи #upsell

Депутаты начали разработку правил для блогеров

Рабочая группа прорабатывает закон, который могут принять в осеннюю сессию – он будет определять права и обязанности блогеров, а также может установить для них отдельный код ОКВЭД.



По словам первого зампреда Комитета ГД по просвещению Яны Лантратовой, необходимо ответить на ряд вопросов:

- Кем является блогер с точки зрения закона

- Какая ежедневная аудитория должна быть, чтобы считаться блогером. В РКН считают, что это 1000 человек в сутки.



Кроме того, предлагается обязать блогеров до 5% всего рекламного контента посвящать социальным темам.



#блогеры #блогосфера #правилаигры #правиладляблогеров #оквэд

В 2024 году ожидается рост российского рекламного рынка на 40%

Прогноз развития российского медиарынка на 2024 год: увеличение рекламных инвестиций в каждом из медиаканалов.



Наибольший рост у digital – 46%.



На ситуацию влияет рост потребительских расходов, дисбаланс предложения и спроса на него. В результате владельцы рекламных площадок (и как стало модно говорить – рекламного инвентаря) увеличивают стоимость размещения.



Данные Group4Media на конференции «Цифровой авангард»



#рекламныйрынок #росреклама #рострынка

Скидка 20% на покупку лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом»

На лицензии Стандарт, Малый бизнес, Бизнес.



До 28 августа.



Детали https://7sait.spb.ru/akcii/skidki-na-bitriks-v-avguste-2024/



#битрикс #скидканабитрикс #битриксакция #bitrix #bitrixdiscownt

Почему клиент не решается на покупку?

По данным отчета DHL ecommerce

•   Высокая стоимость доставки – 54%

•   Большие сроки доставки – 46%

•   Нужно платить за возврат – 37%

•   Недостаточно информации о товаре – 36%

•   Недостаточно фото товара – 31%

•   Отсутствие / недостаточное количество отзывов – 32%



отчет DHL ecommerce



#ecommerce #причиныотказаотпокупки #онлайнторговля

Какие видеоролики работают в 2024 году

Информация соучредителя и генпродюсера видеостудии Sales Video Production Татьяны Рогачёвой.



1. Ролики shorts до 1 минуты. Работают для захвата внимания как маленький говорящий баннер.



2. Экспертные ролики. Важно раскрыть одну из актуальных тем для вашей целевой аудитории, а в конце предложить узнать больше на индивидуальной консультации или в бесплатном видеоуроке.



3. Видеообзоры (продающие ролики). Можно и нужно рассказать суть своей услуги или преимущества продукта.



4. Подкасты. Возможность раскрыть специалиста не только как эксперта, но и как личность, что укрепляет доверие зрителя.



Ролики, которые лучше всего работают на выставках и собственных сайтах:

Названы самые популярные площадки для размещения видеоконтента

1. Имиджевый ролик демонстрирует истинные ценности компании и её владельца, вызывает у зрителя эмоции, которые будут ассоциироваться у потенциальных покупателей с брендом.

2. Презентационный ролик подойдёт всем, кому нужно показать работу офиса и этапы производства, а также готовую продукцию, интервью с сотрудниками и руководством.

3. 3D-визуализация. Видео с детальной демонстрацией продукта на максимально простом фоне.



Для социальных сетей форматы: Reels, Shorts, VK-клипы.

1. «Говорящая голова» — когда в кадре вы как автор своего блога раскрываете интересующую вас тему.

2. Рилс-диалог. Кроме автора блога в кадре есть собеседник.

3. Подкаст, «порезанный» на монтаже на короткие тематические ролики.

4. Экспертный рилс. Например, снятый и смонтированный процесс работы.

5. Развлекательный. Это могут быть и обыгрывания различных мемов, и постановочная сценка, и дорога на работу/домой, смонтированная и озвученная с юмором.

6. Рилс-тренд. Они чаще всего попадают в ленту, например, видео под одну и ту же песню. Чтобы тоже быть замеченным, нужно успеть снять свой ролик например под вирусную композицию.

7. Туториал.

8. Атмосферный рилс. Красивое видео под мелодичную музыку. Служит для разбавления контента.



Источник New Retail



#видеопроизводство #видеодлябизнеса

Как растет интерес онлайн-покупателей к интернет-магазинам

Доля покупателей, предпочитающих приобретать товары в интернет-магазинах, растет с увеличением стоимости категорий товаров. При покупке товаров стоимостью от 7 до 15 тыс. рублей 32% покупателей предпочитают пользоваться интернет-магазинами или сайтами брендов. При покупке 15-25 тыс. рублей — 35% покупателей.



27% покупателей бытовой техники в интернете приобретают товары через онлайн-магазины. Для мебели этот показатель составляет 26%, для ювелирных изделий — 28%.



Среди основных преимуществ покупки через сайт бренда выделяют наличие скидок и промокодов, оригинальные товары, большое разнообразие товаров.



Среди других причин выбора сайта интернет-магазина возможность получения доп.услуг: сервисное обслуживание (25%) и консультация продавца (18%)



Данные исследовательского холдинга РОМИР на основе данных 1600 человек (18-65 лет), которые совершают онлайн-покупки раз в квартал.



#ecommerce #аналитикапродаж #онлайнторговля #интернетмагазины #спрос

К чему есть интерес в российской ретейл IT разработке

•   Системы для комплектации заказов с полок магазинов;

•   Системы для управления дарксторами и ассортиментом;

•   Софт управления сменами курьеров и сборщиков;

•   Алгоритмы пополнения запасов

•   Алгоритмы создания с помощью искусственного интеллекта маршрутов для курьеров.

Вице-президент Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) Сергей Веселов:

«Сегодня уже представляется устаревшим подход, при котором весь рекламный рынок делится на ТВ, радио, интернет, прессу и наружную рекламу. В настоящее время цифровые рекламные активности есть фактически во всех медиа сегментах и относить все их к интернету совершенно неправильно. Например, рекламу в сериале вы можете смотреть по телевизору, на компьютере, на планшете или смартфоне. Это будет телевизионная или интернет-реклама? То же самое можно сказать и про журналы или газеты – вы можете читать и печатную версию, и электронную»



Источник gipp.ru



#цитатник #акар #веселов #новыйподход #рынокрекламы

Скидка 20% на покупку лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом»

На лицензии Стандарт, Малый бизнес, Бизнес.



До 28 августа.

Президиум Верховного Суда обобщил судебную практику по спорам о нарушении авторских и смежных прав в интернете

В обзор судебной практики по результатам рассмотрения гражданских дел, связанных с нарушением авторских и смежных прав в сети интернет вошли споры за 4 года.



- Краткий пересказ литературного произведения без согласия автора – незаконная переработка.

- Дизайн сайта может быть отнесен к объектам авторского права, если судом установлено, что он – результат творческого труда автора.

- Размещение произведения в интернете само по себе не свидетельствует о том, что оно находится в свободном доступе с правом копирования.

- Предоставление права использования объекта на конкретном сайте не означает право лицензиата использовать его на иных сайтах.

- Право использования произведения в печатном издании еще не говорит о согласии правообладателя на использование объекта в сети.

- Размещение в интернете созданного в соавторстве произведения или его части одним из соавторов без согласия других неправомерно.

- Отсутствие информации об авторе произведения в цитируемом источнике не освобождает от ответственности.



По общему правилу размещенные на сайте объекты авторских/смежных прав непосредственно используются владельцем сайта. Им считается администратор доменного имени.

Владельцы онлайн-сервисов (соцсетей, торговых площадок), которые не только предоставляют возможность размещения третьим лицам информации об экземплярах произведений, материальных носителях, но и сами их продают, рекламируют, получают доход, не признаются информационными посредниками.



Источник klerk.ru



#авторскиеправа #практикапоавторскимправам #определениевс

Дайджест 24-31

Основатель Amazon Джефф Безос продаст акции на сумму 4 млн фунтов стерлингов.



Евросоюз планирует ввести пошлины на все товары китайских маркетплейсов.



IT-специалисты в ритейле стали самой многочисленной категорией офисных работников.



Выручка «Яндекса» за 2 квартал увеличилась на 37%. «Яндекс» прогнозирует рост выручки в 2024 году в пределах 38-40% год к году.



За первое полугодие 2024 г. россияне оформили 35 млн кредитных договоров на 11 трлн руб (данные «Объединенного Кредитного Бюро»)



Объем торговли Китая с Россией в январе-июне вырос на 2% до 116 млрд долларов.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

43% новых продавцов на Wildberries работают впустую

Через год после выхода на маркетплейс Wildberries 43% новых селлеров зарабатывают до 10 000 рублей в месяц и только 10% предпринимателей к концу 12 месяца работы выходят на ежемесячную выручку свыше 1 млн рублей, что тоже является не очень значительным финансовым результатом.



Эксперты проанализировали данные новых продавцов на «Мегамаркете», Wildberries, Ozon, KazanExpress, «Яндекс Маркете». На Wildberries 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 000 до 1 млн рублей в месяц, 17% — от 100 000 до 500 000 руб., 23% — от 10 000 до 100 000 руб.



Категория товаров не играет большой роли в успехе новых селлеров: даже в сегменте одежды с традиционной высокой конкуренцией появляются новички с большими объемами продаж.



Исследование центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка»



#ecommerce #marketplace #маркетплейсы #новыеселлеры #доходнамаркетплейсе

78% интернет-покупателей сети Fix Price считают самовывоз удобным способом получения заказов

Согласно проведенному для Fix Price исследованию, самовывоз из магазина является наиболее удобным способом доставки товаров по сравнению с доставкой до пункта выдачи и курьерской доставки до двери.



Наиболее популярна опция самовывоза среди покупателей регионов России. Менее популярен самовывоз в Санкт-Петербурге (70%), где покупатели предпочитают курьерскую доставку до двери (26%). В Москве самовывоз удобен 74% покупателей, а доставку заказов курьером до двери заказывают 21%.



Половина покупателей (51%) получают свои заказы в день оформления, 21% получают заказ в течение 1 дня. По данным внутренней аналитики Fix Price, время сборки онлайн-заказов на стороне магазинов составило примерно 2,5 часа с момента получения с момента оформления заказа покупателем на сайте до его полной сборки.



#ecommerce #FixPrice #способыдоставки #онлайнторговля

Что не нравится покупателям в интернет-торговле

Большинство посетителей сайтов интернет-магазинов и маркетплейсов раздражают всплывающие окна чатов. На втором месте – отсутствие у товаров отзывов и оценок, многие считают уточнение стоимости продукта через личные сообщения неприемлемым.



Покупатели делают акцент на неудобном поиске товара, некорректной работе или отсутствии фильтров для отбора по свойствам товара, отсутствие подробного описания, точной даты и цены доставки,, отсутствие трекинга отправлений, оформление заказа с обязательной регистрацией, недостаточность вариантов оплаты, мало вариантов получения товара. Многих раздражает возврат денежных средств на баланс онлайн-магазина, а не банковскую карту.



Для покупателей важно добавлять комментарии к заказу.



Плохо покупатели относятся к доставке одного заказа в разные дни и невозможности изменить время доставки, к подтверждению покупок через мессенджеры и звонок.



Детали подробнее на New Retail



#ритейл #ecommerce #онлайнторговля #негативпокупателей

75% ecommerce-компаний используют рекламу в поисковиках, рекламных сетях и мобильных приложениях

57% используют для реализации товаров 2 и более онлайн-платформы, в том числе сайт интернет-магазина.



Более четверти опрошенных, имеющих один канал для сбыта, планируют увеличить количество площадок для продаж.



Среди тех, у кого еще нет интернет-магазина, каждый третий планирует его запуск в течение ближайших 3 лет.



70% владельцев собственного интернет-магазина, считают, что собственная площадка позволяет анализировать продажи и находить новые точки роста для бизнеса.



96% компаний, размещающие товары в своем магазине и на маркетплейсе, используют допродажи – предложение сопутствующего товара, услуги или скидки.



Данные опроса «Яндекс Рекламы».



#ecommerce #интернетторговля #рекламавсети #каналырекламы

О мелких нарушениях при распространении рекламы могут начать предупреждать, а не наказывать

ФАС предлагает выдавать предупреждения при нарушении законодательства о рекламе. В пояснительной записке указывается, что нередко добросовестные участники рекламного рынка допускают некоторые нарушения из-за неосведомленности об изменениях законодательства из-за отсутствия штатного юриста или низкой правовой грамотности.



Проектом закона предлагается однократно предупреждать рекламораспространителя о нарушениях, которые не нанесут серьезного ущерба потребителям. К таким могут относиться:

- отсутствие возрастной отметки

- предупреждение о вреде алкоголя

- предупреждение о наличии противопоказаний

- необходимой информации в рекламе финансовых услуг.



Важно. Информация, размещенная на сайтах организаций или на порталах для формирования объявлений, носит информационный, а не рекламный характер. Выдача гиперссылок на них поисковой системой также не является рекламой. В связи с этим законопроектом предлагается не считать их объектом закона о рекламе.



Очень важно. В случае если товар распространяется только через интернет, а реклама содержит прямую ссылку на ресурс, где его можно приобрести, все требуемые сведения о производителе и продавцы могут быть указаны на этом сайте, следует из проекта закона.



#рекламныевозможности #рекламныеограничения #законорекламе #поправкивзакон

Маркетплейсы будут публиковать рядом с товаром ссылку на реестр сертификатов

Правительство поддержало поправки в закон «О защите прав потребителей», по которому продавцы (владельцы агрегаторов) будут обязаны предоставить покупателю ссылку на реестр сертификатов и деклараций в описании товара. Тема эксперимента на крупнейших маркетплейсах получила свое логическое развитие.



Если закон будет принят, он вступит в силу с 1 сентября 2024 года. Ответственность продавцов, владельцев агрегаторов за невыполнение положений закона наступает с 1 марта 2025 года. Мера ответственности в поправках пока не определена.



Сейчас не все продавцы обязаны размещать рядом с товаром ссылку на то, что он включен в единый реестр выданных сертификатов соответствия. Если реализуемая продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия, владелец агрегатора должен в описании товара указать это. Новое регулирование предложено не распространять на продажу бывших в употреблении товаров.



#сертификаты #маркетплейсы #обязательныеданные ссылканареестр

В россии может появиться государственный маркетплейс дронов

Государственная транспортная лизинговая компания «Налетай.рф» планирует в 2025 году запустить в России маркетплейс для беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). Сейчас онлайн-площадка проходит бета-тестирование для b2b-клиентов.



Ожидается, что торговая площадка будет ориентироваться на промышленные беспилотные авиасистемы (БАС), имеющие специализированные сценарии применения. Также в ассортименте будут доступны бытовые дроны для видеосъемки. На первых порах компании смогут купить на маркетплейсе только дроны массой до 30 кг.



#маркетплейс #marketplace #гтлк #Налетай



Источник

Появилась информация, что бывшие сотрудники различных маркетплейсов создали платформу Dropp Market. В создании участвовали экс-сотрудники Lamoda, Aviasales и CDEK, проект создан в юрисдикции Армении.

Непонятно, почему эта информация появилась только сейчас, ведь старт проекта судя по его соцсетям был еще осенью 2023 года. Создатели ставили перед собой задачу сделать ecommerce-проект в мире люксовой моды с включением ai-функционала для отслеживания каталогов почти 300 онлайн-магазинов таких как Farfetch, Yoox, Ssense и локальных модных бутиков.



Из представительского описания проекта: «В течение года мы планируем выйти на международные рынки и конкурировать с ведущими стартапами в этой нише, такими как британский Lyst. Через 3 года наша цель – стать самой технологичной платформой в области люкса, использующей AI и AR для поиска и персонализации товаров». Благородная идея, для которой однако очевидно нужны значительные финансовые и человеческие ресурсы.



#DroppMarket #маркетплейс #marketplace #aimarketplace

Wildberries запатентовал свои фирменные цвета как товарный знак

Крупнейший российский маркетплейс одним из немногих зарегистрировал цветовой товарный знак и первым в России получил правовую защиту цветового градиента.



Фиолетовый цвет Pantone 675C и градиент оттенков: фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C) и темно-фиолетовый (Pantone 2617С) теперь принадлежат Wildberries

по 35 классу МКТУ «Розничная продажа товаров через интернет».



Татьяна Бакальчук подчеркнула, что эти цветовые сочетания воплощают историю компании, а их правовая охрана подтверждает узнаваемость бренда среди пользователей.



Напомним, что права на цветовые товарные знаки уже зарегистрированы за

Сбербанком (зеленый),

МТС (красный),

«Газпромом» (синий),

и рядом других компаний.



#мкту #цветовыесочетания #логоцвет #пантон #pantone #Wildberries

Wildberries запатентовал свои фирменные цвета как товарный знак

Крупнейший российский маркетплейс одним из немногих зарегистрировал цветовой товарный знак и первым в России получил правовую защиту цветового градиента.



Фиолетовый цвет Pantone 675C и градиент оттенков: фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C) и темно-фиолетовый (Pantone 2617С) теперь принадлежат Wildberries

по 35 классу МКТУ «Розничная продажа товаров через интернет».



Татьяна Бакальчук подчеркнула, что эти цветовые сочетания воплощают историю компании, а их правовая охрана подтверждает узнаваемость бренда среди пользователей.



Напомним, что права на цветовые товарные знаки уже зарегистрированы за

Сбербанком (зеленый),

МТС (красный),

«Газпромом» (синий),

и рядом других компаний.



#мкту #цветовыесочетания #логоцвет #пантон #pantone #Wildberries

Производителя печенья «Умка» проверяют на плагиат дизайна упаковки печенья «OREO»

ФАС России возбудила антимонопольное дело для проверки производителя печенья на наличие нарушений Закона о защите конкуренции. Компания-владелец бренда OREO считает, что конкурент ввел в оборот печенье под названием «Умка» с дизайном упаковки, где использовались элементы, имитирующие товарные знаки печенья OREO.



Насколько реально сходство, судите сами. В деле считают, что есть копирование цветового оформления наименования товара и упаковки в целом, взаимного расположения элементов и имитации слогана. Такие действия могут создать у потребителей ложное впечатление о поставщике продукции.



#конкуренция #защитаправ #oreo #умка

Дайджест 24-28

Google теперь обозначает принадлежность сайта к стране – поисковик тестирует отображение ярлыка страны, в которой работает сайт, прикреплённого к сниппету.



Издательский дом «Провинция» прекратил издавать в Нижнем Новгороде газету «Проспект» – один из старейших локальных еженедельников. В качестве причин называются убытки и внутренняя оптимизация затрат медиахолдинга, владеющего сетью изданий в регионах.



Средняя сумма POS-кредитов в магазинах и маркетплейсах выросла на 30%. Такие кредиты берут на покупку электроники и мебели. POS-кредиты выдаются в магазине или на сайте продавца без посещения банка. За год их средняя сумма увеличилась до 72 300 руб. При этом количество выданных товарных кредитов сократилось на 12%.



Депутаты от «Новых людей» внесли в Госдуму законопроект о запрете спам-звонков с временных номеров – разрешить рекламные звонки предложили только с зарегистрированных номеров юрлиц и индивидуальных предпринимателей.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Главные качества профессионала в креативных индустриях

Среди главных качеств профессионала в креативных индустриях участники опроса медиахолдинга Rambler&Co совместно с фестивалем-форумом «Российская креативная неделя» назвали:



Творческое начало (30 %)

Уверенность (20 %)

Стрессоустойчивость (14 %)

Насмотренность (10 %)

Коммуникабельность (10 %)

Перфекционизм (9 %)

Тайм-менеджмент (7 %)



#креатив #креативнаяиндустрия #креативныекачества

«СберМаркет» провел ребрендинг со сменой названия на «Купер»

В компании заявляют, что с новым названием они станут «универсальным помощником» –  будет ходить везде, где надо, и покупать, всё, что надо, и конечно доставлять на дом к клиенту.



Ребрендинг затронул название, позиционирование, фирменный стиль. Курьеры и комплектовщики еще некоторое время будут встречаться клиентам в прежней форме.



В профессиональной среде разделились оценки относительно смысла нового названия. Есть мнение, что это может происходить либо от слова «поКупер», либо калькой какого-либо латинского слова.



#купер #сбермаркет #ребрендинг

TikTok самая популярная соцсеть у российских подростков

Аудитория в возрасте от 12 до 17 лет проводит в ней в среднем 71 минуту в день. Второе и третье место по популярности занимает Telegram (59 минут в день) и ВКонтакте (21 минута в день).

Исследование Mediascope с сентября 2023 года по апрель 2024

При этом по охвату лидерство с большим отрывом у Telegram.

Однако если смотреть не на время пользования, а на среднесуточный охват, лидером среди подростков будет Telegram, в который хотя бы на минуту в день заходят 80,6% аудитории от 12 до 17 лет. На втором месте — «ВКонтакте» (64,9%), TikTok же с незначительным отрывом занимает третье место (62,2%).



#TikTok #тикток #соцсети #популярныесоцсети

Google отказывается от «бесконечной» ленты на странице результатов поиска

Google Search возвращается к классической нумерации страниц результатов поиска (так называемая пагинация) для десктоп-версии страницы. Вместо бесконечной ленты пользователи будут видеть при просмотре с компьютера кнопку «Далее», а на мобильных устройствах – кнопку «Больше результатов».



#GoogleSearch #Google #пагинация #классический вид

Дайджест 24-27

Мессенджер ICQ завершил свой жизненный путь.



Максут Шадаев: за четыре года интернет-экономика России выросла в 3,5 раза. Случилось это во многом благодаря росту маркетплейсов.



Акции "ВсеИнструменты.ру" начнут продавать на Мосбирже: компания планирует привлечь через IPO до 20 млрд рублей.



Имущество сети постаматов PickPoint, обанкротившейся несколько месяцев назад, не могут распродать с аукциона. Первые два лота, включающие постаматы, находящиеся в залоге у Сбербанка и Совкомбанка, не нашли покупателей. Эксперты полагают, что продать эти устройства будет сложно, так как они технически устарели.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Выдержка из материала о ценах и трендах в digital-сфере

«Снижение покупательской активности после сезона распродаж Q4, гендерные праздники в E-commerce, сезон простудных заболеваний в сфере фармакологии, ужесточение макропруденциальных лимитов, увеличение первоначальных взносов для ипотеки и высокая ключевая ставка ЦБ в значительной степени повлияли на результаты продвижения в digital в первом квартале 2024 и динамику медиаинфляции»



А вы говорите интернет-реклама это просто :)



#ecommerce #digital #продвижениетовара #ценарекламы #интернетреклама

Какие факторы формируют доверие к продавцам в ecommerce

Факторы, формирующие доверие к продавцам в онлайн-торговле:

1. Детальная информация о товаре (42%). Важность этого аспекта отмечают люди 55-64 лет, граждане с высшим образованием и хорошим доходом.

2. Отзывы (40%). Это важно для женщин, граждан в возрасте 45-54 и людей со средним уровнем дохода.

3. Возможность сравнения (30%). Важно для людей 45-54 лет, а также работающих пенсионеров.

4. Гарантия безопасности хранения персональных данных (30%). Важно для людей старше 65 лет.

5. Обратная связь: возможность связаться с представителем компании, получить консультацию или направить жалобу. Важно для людей среднего возраста со средним уровнем дохода.

6. Внешний вид и удобство сайта/приложения. Важно для молодежи 18-24 лет, студентов и граждан с низким уровнем дохода.



Источник данных Аналитический центр НАФИ



#исследование #ecommerce #факторывыборатоваров #факторыпокупки #влияниенапродажи

Какие факторы формируют доверие к продавцам в ecommerce

Факторы, формирующие доверие к продавцам в онлайн-торговле:

1. Детальная информация о товаре (42%). Важность этого аспекта отмечают люди 55-64 лет, граждане с высшим образованием и хорошим доходом.

2. Отзывы (40%). Это важно для женщин, граждан в возрасте 45-54 и людей со средним уровнем дохода.

3. Возможность сравнения (30%). Важно для людей 45-54 лет, а также работающих пенсионеров.

4. Гарантия безопасности хранения персональных данных (30%). Важно для людей старше 65 лет.

5. Обратная связь: возможность связаться с представителем компании, получить консультацию или направить жалобу. Важно для людей среднего возраста со средним уровнем дохода.

6. Внешний вид и удобство сайта/приложения. Важно для молодежи 18-24 лет, студентов и граждан с низким уровнем дохода.



Источник данных Аналитический центр НАФИ



#исследование #ecommerce #факторывыборатоваров #факторыпокупки #влияниенапродажи

Расходы среднего россиянина на маркетплейсах выросли в 2 раза до 7000 рублей в месяц

Банк ВТБ представил аналитику на основе расходов клиентов и обработки платежей. Показатели расходов на маркетплейсы стремительно растут.



Средняя сумма расходов одного человека на маркетплейсах составила 7000 рублей в месяц. Это на 24% больше, чем годом ранее



Возраст самых активных клиентов маркетплейсов – от 22 до 45 лет.



В мае 2024 года число пользователей в возрасте до 22 лет увеличилось в 2,5 раза. Их затраты выросли почти в 4 раза, количество покупок – более чем в 2 раза, а средний чек – более чем в 1,5 раза.



Численность клиентов маркетплейсов старше 65 лет удвоилось, а их расходы подросли в 2,5 раза. Заказов ими оплачено в 2 раза больше при среднем чеке на 28% больше, чем год назад.



#ecommerce #маркетплейсы #marketplaces #статистикапродаж #торговлянамаркетплейсах

Дайджест 24-27

Ozon разрешил продавцам размещать в карточке товара федеральный номер телефона 8-800 для ответов на вопросы и консультаций по товарам.



60% ТЦ Москвы морально устарели и нуждаются в обновлении, а запрос арендаторов на современные качественные площадки и конкуренция с недавно построенными объектами стали еще одним стимулом для собственников торговых центров провести реновацию объекта.



Потребители начали выбирать смартфоны, оснащенные искусственным интеллектом. Первый смартфон южнокорейского вендора Samsung с функциями искусственного интеллекта (ИИ) Galaxy S24 стал самым продаваемым в РФ флагманом компании за последние 3 года.



В РФ с начала 2024 года заблокировано более 60 000 фишинговых сайтов. В Минцифры отмечают, что часто подделываются сайты маркетплейсов и интернет-магазинов, банков, социальных сетей и мессенджеров, организаций, предоставляющих услуги досуга. Свыше 70% фишинговых ссылок приходится на поддельные сайты компаний, сервисов инвестиций и известных брендов. Популярностью у мошенников пользуется создание фейковых розыгрышей призов и конкурсов.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

«Яндекс Маркет» запустил онлайн-пространство «Российские дизайнеры»

На нем собраны коллекции от локальных брендов, сейчас представлено более 15 000 товаров от более чем 100 брендов. До конца 2024 года ассортимент планируется расширить в 2 раза.



«Маркет» планирует добавлять в ассортимент не только базовые коллекции от российских брендов, но и эксклюзивные линейки, которые площадка планирует создавать совместно с дизайнерами. Разместить свои товары на витрине «Российские дизайнеры» могут компании, которые создают и развивают свои бренды в России, — это могут быть как начинающие дизайнеры, так и уже зарекомендовавшие себя бренды.



Количество заказов одежды, обуви и аксессуаров от дизайнеров с января по май 2024 года выросло более чем в 7 раз по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. При этом 7 из 10 покупателей считают одежду от российских дизайнеров хорошей альтернативой ушедшим иностранным брендам.



#ecommerce #росдизайнеры #яндексмаркет #ямдизайнеры #продажаодежды

Дайджест 24-25

С начала 2024 года на рынок РФ вышли 9 новых иностранных брендов. До конца текущего года планируют еще не менее 13 новых иностранных брендов, почти половина из которых (46%) из Китая. Треть из Южной Кореи, две — из ОАЭ и одна — из Италии.



Спрос на ремонт роботов-пылесосов увеличился почти в 5 раз (по данным Авито).

Малый бизнес больше всего нуждается в рабочих и продавцах. Лидером по числу открытых вакансий малого бизнеса стала Москва — на нее приходится почти каждое третье (29%) предложение работы.



«Почте России» выписали штраф на 100 миллионов рублей. Мировой суд в Москве подтвердил штраф за нарушение договора с Минцифры о ремонте 279 отделений, где Почта не смогла завершить работы вовремя.

Wildberries и российский оператор наружной рекламы группа Russ планируют объединиться, чтобы «создать современную цифровую торговую платформу и предоставить бесшовные инструменты для развития малого и среднего бизнеса»



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Немного реальности

-   Российские компании могут обязать платить за использование иностранного софта.

-   Предполагается, что законопроект об изменениях в налоговой системе со ставкой НДФЛ до 22% вступит в силу 1 января 2025 года.

-   С 2025 года власти откажутся от временных мораториев на проверки бизнеса.

-   Российских работодателей заставят поднимать зарплаты до рыночного уровня, — депутат Госдумы РФ Кирьянов.

-   Ставку налога на прибыль организаций предлагается повысить с действующих 20 до 25%. Для IT-компаний с 2025 по 2027 год ставка налога на прибыль составит 5% против сегодняшней нулевой ставки.



#реальность #повышениеналогов #ставкирастут

Если вам будет скушно и думаете, что же почитать, зайдите на Ozon, он в шальном порядке предлагает на страницах вот такие подборки. От пиелонефрита до Ленина :)))

Согласно одного недавнего исследования динамики стоимости рекламы в разных отраслях, происходящее четко вписывается в коммерческую схему со стороны крупнейших рекламных инструментов "хватай сколько сможешь".

Например, в индустрии товаров для дома и мебели таргетированная реклама и поисковая реклама с упоминанием бренда продемонстрировали рост стоимости конверсий 17% и 33% соответственно. Стоимость конверсии в заказы в контекстной рекламе (сфера бытовая техника и электроника) в 1 квартале 2024 года выросла на 75% в поиске без упоминания бренда и на 50% – с упоминанием. Цены в Директе растут, и это давно не секрет, а возможности их удерживать или минимизировать – урезаются. Так, с января этого года стало невозможно отключить автотаргетинг – в минимальном варианте он всё равно останется включенным и будет подкидывать показы по запросам по своему роботному усмотрению. Процент показов по запросам, которые относятся не к семантическим, зашкаливает, показ по точным соответствия давно в меньшинстве.



При этом отмечается, что в рекламной сети «Яндекса» стоимость конверсии снизилась. Ох, насколько это хитрые данные. В РСЯ цены ниже 0,8 руб. не снизишь – нельзя. При этом в количестве показов периодически возникают внезапные – как извержения вулканов – скачки. При ежедневном числе показов в 10-50 при едином списке запросов может буквально за 1-2 дня произойти рост до 150 000 показов, с ними появляются клики и при стандартном бюджете 3 тыс.руб. в месяц может списаться 50 тыс. в день. Но ведь можно поставить ограничение, возразите вы. Во-первых, показы сильно пляшут даже в обычные дни и выставление четкого низкого ограничения может отключить показы уже в 10 утра. Во-вторых, в большинстве объявлений сегодня уже нет ограничений в день – только за неделю, что как вы понимаете, никак не мешает списать разово весь недельный бюджет. В-третьих, по «правилам» системы выставленный лимит может быть превышен системой.



Данные исследования по ссылке https://www.retail.ru/news/v-i-kvartale-2024-goda-zakupka-trafika-v-e-commerce-podorozhala-na-26-po-sravneniyu-s-i-kvartalom-20/ , а выводы наши собственные.



#исследование #ценаклика #стоимостьрекламы #рострасходов

Стандарты для маркетплейсов могут появиться в России

В Роскачестве рассказали о старте процесса создания стандартов для регулирования онлайн-торговли. При этом данные отраслевые ГОСТы планируют ввести уже в 2025 году.



Разработка ГОСТов для маркетплейсов ведется в рамках технического комитета по стандартизации розничной торговли, возглавляемого Роскачеством. По словам главы Роскачества Максима Протасова, «будут установлены стандарты для взаимодействия маркетплейсов с ПВЗ и поставщиками. Внедрение стандартов может значительно улучшить качество работы онлайн-площадок, снизить конфликты с продавцами и контрагентами, а также улучшить обслуживание потребителей».



#маркетплейсы #marketplaces #регулированиемаркетплейсов #гост #ecommerce

Доверие к интернет-рекламе снизилось

В первом квартале 2024 года интернет-сегмент по динамике роста (30%) уступил пальму первенства на рекламном рынке традиционным медиа (40%). Такие данные на конференции «Медиарынок-2024: маркетинг, реклама и PR» в рамках ПМЭФ привел один из руководителей сейлз-хауса «Газпром-медиа» Алексей Филия.



В числе причин этого явления – огромный объем «фрода» (мошенничества): согласно данным коммуникационного агентства OMD Group, объем обмана в интернет-рекламе в 2023 году составил до 100 млрд. руб.



Автоматизированные системы создают роботизированный рекламный инвентарь, который некоторым образом оказывается в закупке у рекламодателей, что в результате приводит к негативу ко всему рекламному интернет-рынку.



Источник: "Ъ"



#рекламныйрынок #обманврекламе #снижениединамики #интернетреклама

Вести новояза. Придумано слово для обозначения мусорного ИИ-контента

Термином slop (в переводе с английского языка «помои») молодое поколение обозначает низкокачественный контент, который был сгенерирован нейросетью и опубликован в соцсетях. Об этом сообщает британская The Guardian.



Под значением slop подразумевается бесполезный контент, цель которого – создавать видимость, привлекать внимание поисковых систем и приносить доход от рекламы. При этом slop имеет негативное воздействие на пользователей, которые тратят время на фильтрацию мусора, чтобы найти нужную информацию.



#slop #новояз #мусорныйконтент #ии #ai #ииконтент

Вести новояза. Придумано слово для обозначения мусорного ИИ-контента

Термином slop (в переводе с английского языка «помои») молодое поколение обозначает низкокачественный контент, который был сгенерирован нейросетью и опубликован в соцсетях. Об этом сообщает британская The Guardian.



Под значением slop подразумевается бесполезный контент, цель которого – создавать видимость, привлекать внимание поисковых систем и приносить доход от рекламы. При этом slop имеет негативное воздействие на пользователей, которые тратят время на фильтрацию мусора, чтобы найти нужную информацию.



#slop #новояз #мусорныйконтент #ии #ai #ииконтент

Данные статистики по потребительским ожиданиям в интернете в 2024 году

- 74% потребителей склонны к покупке исключительно на основе опыта взаимодействия с брендом

- Более 50% клиентов перейдут к конкуренту после одной негативной ситуации в сервисе

- 72% клиентов поделятся положительным опытом с 6 и более людьми. Если клиент остался недоволен, вероятность распространения информации снижается

- 87% команд поддержки в 2024 году замечают, что ожидания клиентов к качеству обслуживания выросли



Данные исследования по ссылке



#ecommerce #статистика #потребительскиеожидания #статистикаспроса

Ozon представил бизнес-портрет продавца на своем маркетплейсе

- 62% селлеров – индивидуальные предприниматели. 30% ООО, остальные самозанятые - за год их стало в 5 раз больше.

- Каждый третий продавец перешел порог оборота в 1 млн руб. Каждый седьмой – более 5 млн.

- У использующих инструменты продвижения - в 6 раз больше заказов.

- Топ быстрорастущих категорий: обувь, автотовары, спортивная одежда. Далее электроника, товары для ремонта и дома, мебель.

- Более половины селлеров размещают на фулфилмент-центрах маркетплейса часть товаров. 20% распределяют товар по региональным складам и получают скидку на тариф за логистику.

- Только 18% предпринимателей организуют доставку собственными силами.

- На Ozon продают около 500 тысяч предпринимателей. Половина из них начали торговать менее года назад. Более 10 тысяч  зарегистрированы с первых дней жизни маркетплейса.

- На Ozon торгуют 100 тысяч продавцов из Китая.



Аналитика Ozon Data



#ecommerce #OzonData #статистикаозона #лицопродавца #маркетплейс #marketplaces

Российские маркетплейсы собираются обязать размещать ссылки на сертификаты качества товаров

Онлайн-площадки будут подтверждать качество товаров своих вендоров. Такие изменения планируют внести в закон о защите прав потребителей. Если товар продается на маркетплейсе и подлежит сертификации, он должен будет соответствовать 2 требованиям: маркетплейс должен предоставить место для размещения ссылки на сертификат качества, а селлер обязан ее разместить.



Руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник сообщил, что в настоящее время проводится эксперимент, в котором участвуют 20 онлайн-площадок, в том числе Ozon, Wildberries, «Мегамаркет», Яндекс Маркет», Metro, «Леруа Мерлен» и «Магнит». Сейчас количество проверенных товаров, подлежащих сертификации, на маркетплейсах со ссылкой на сертификат качества увеличилось до 23 млн. Год назад их было 9 млн, а в 2022 году 2 млн.



#ecommerce #marketplace #маркетплейсы #сертификация #качествотоваров #качествонамаркетплейсе

Natura Siberica планирует начать торговать на рынках Индонезии, Боливии, Индии, Новой Каледонии и Ямайки

Компания выпускает косметическую продукцию под брендами Organic Shop, Organic Kitchen, Planeta Organica, «Рецепты бабушки Агафьи». По прогнозам самой компании, долю продаж на международных рынках уже в 2024 году хотят увеличить до 30% от общей выручки. Как сообщается, за 2003 год на экспорт пришлось 20% выручки группы (25 млн евро).



В Индии и на Ямайке продукцию хотят разместить на местных маркетплейсах Nykaa, Cliq, Flipkart, Reliance, в Боливии и Новой Каледонии – в розничных сетях, включая Carrefour. В Индонезии – продавать через аптеки Boots и Guardians.



#NaturaSiberica #ecommerce #международнаяторговля #Organic #выходнарынки

В 2023 году средний чек россиян в интернете увеличился в 2 раза по сравнению с оффлайн-магазинами

Данные аналитиков «Сбера»: в России оборот электронной коммерции растет быстрее традиционной розницы.

Средний чек в ecommerce 1184 рубля по сравнению с 628 рублей в традиционной рознице.

Оборот онлайн-покупок в 2023 году вырос на 19% и достиг 12% от общего объема товарооборота в России. Оффлайн-торговля при этом за тот же период выросла на 13%.

Максимальный рост в следующих отраслях: товары для дома, одежда и обувь, косметика.



#ecommerce #онлайнторговля #среднийчек #ростпродаж #онлайнпротивоффлайна

Закупка трафика в ecommerce за 1 квартал 2024 года подорожала на четверть

Подорожание при сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Повышение стоимости трафика в интернет-магазины и конверсий в заказы произошло по причинам так называемого трафикового голода – он вызван ростом конкуренции по брендовым и категорийным запросам в поисковой рекламе.



Эксперты сходятся во мнении, что стоимость трафика и конверсий в электронной торговле в 2024 году продолжит рост. Частично нивелировать инфляцию цен возможно за счет добавления дополнительных каналов: например, рекламы у блогеров – это позволит охватить целевую аудиторию, которую не получается привлечь с помощью поисковой рекламы.



источник исследования https://www.retail.ru/news/v-i-kvartale-2024-goda-zakupka-trafika-v-e-commerce-podorozhala-na-26-po-sravneniyu-s-i-kvartalom-20/



#подорожаниерекламы #ecommerce #дорогойтрафик #дорогиеконверсии #интернетмагазины

Любимые площадки размещения видео: Telegram, ВКонтакте и YouTube

Чаще всего компании планируют размещение своего видеоконтента:

- в Telegram (63% опрошенных)

- в «ВК видео» (58%)

- на YouTube (57%).

Далее в списке «Яндекс.Дзен» и соцсеть «Одноклассники».



Зачем компаниям публиковать видео:

- Видео лучше доносит смысл сообщения

- Популярнее других форматов контента у пользователей

- Может стать вирусным

- Обеспечит виральный охват благодаря хитрым алгоризмам

- Получить отзыв или реакцию на видео проще



источник



#видео #видеоконтент #размещениевидео #кудазаливать #

Куда перераспределились рекламные бюджеты ритейлеров в 2024 году – интересный по полноте материал от управляющего директора Red Digital Марии Высоцкой. Доступен по ссылке

#ecommerce #рекламныебюджеты #обзор

Роскомнадзор возможно упростит процедуру учёта рекламы в интернете

Ведомство подготовило изменения в законы по вопросам учета интернет-рекламы. Предлагают сделать более удобным и доступным процесс предоставления данных и присвоения идентификатора. По словам начальника управления правового обеспечения, международного и общего взаимодействия РКН Марии Смелянской, изменения позволят сделать для участников рекламного рынка более удобным и доступным процесс предоставления данных и присвоения идентификатора рекламы.



Напомним, что с недавних пор вся реклама в интернете должна помечаться и содержать указание на рекламодателя или сайт с информацией о нём. Для учёта и обработки данных о рекламе создан Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).



#рунет #маркировкарекламы #изменениязакона

Два ведущих российских маркетплейса вошли в топ-10 наиболее посещаемых в мире

- Wildberries занял 9 место с 343 млн посещений в месяц.

- Ozon на 10 месте с 316 млн посещений.



При этом в российской интернет-торговле Wildberries и Ozon получили 78% от общего числа заказов за II полугодие 2023 года (данные Data Insight).



На первом месте в топе самых посещаемых маркетплейсов Amazon – 4,7 млрд заходов в месяц.



#ecommerce #ozon #озон #вайлдбериз #маркетплейсы #marketplaces #amazon

HeadHunter запустит соцсеть для деловых контактов

Создать отечественный LinkedIn попробует группа компаний HeadHunter – уже нынешним летом ожидается запуск социальной сети «Сетка». Как сообщается, она будет ориентирована прежде всего на специалистов из сферы IT, digital и креативной индустрии.



Согласно данным создателей, в ней можно будет выстраивать профессиональные связи и развиваться. В «Сетке» будет «возможность объединения пользователей в сообщества по опыту работы, компаниям и индустриям, персонализированный контент, а также инструменты для развития личного бренда». Каким именно образом развиваться и какие именно инструменты – пока не уточняется.



#headhunter #сетка #соцсеть #новаясоцсеть #деловыеконтакты

Запрет на массовые обзвоны могут внести в виде законопроекта

Глава Минцифры Максут Шадаев рассказал об этом на форуме «Телеком будущего 2024». Сейчас в Министерстве обсуждается, как будут формулироваться основные положения законопроекта и что будет отнесено к сфере действия закона: только спам-звонки, совершенные роботами, или вообще все рекламные звонки. Ожидается, что Госдума РФ рассмотрит законопроект только в осеннюю сессию.



#обзвоны #спамеры #запретобзвонов #минцифры #формулировкизакона

«Магнит Маркет» хочет войти в ТОП-3 российских маркетплейсов. Генеральный директор маркетплейса Константин Измайлов не уточнил, кого из действующих игроков площадка намерена оттуда вытеснить, однако сомневаемся, что речь идет о Wildberries или Ozon. Но в тройке сейчас они и «Яндекс.Маркет».

#mm #магнитмаркет #топ3 #маркетплейсы #marketplaces #конкуренция

Российская интернет-торговля за первый квартал 2024 года выросла почти на 40%

По данным АКИТ, доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж составила 14,9% по сравнению с 13,5% по итогам прошлого года.



Топ-10 регионов по объемам онлайн-продаж:

Москва – 17,8% + Московская область – 8,5%

Санкт-Петербург – почти 6%

Краснодарский край – 5,%

Ростовская область – 3%

Свердловская область – 2,6%

Нижегородская и Самарская области – 2%

Татарстан – 1,9%

Красноярский край – 1,8%.



Наиболее популярных товарные группы:

1. Цифровая и бытовая техника (15% покупок)

Мебель и товары для дома – 15%

Одежда и обувь — 14%

Продукты питания – тоже почти 14%

Товары для красоты и здоровья – 7,6%.

Далее с цифрами от 2,5% до 5,5% идут категории автозапчасти / автоаксессуары, товары для детей, спорттовары, инструменты и садовая техника, товары для творчества.



#ecommerce #рунет #объемторговли #ростпродаж #топтоваров

«М.Видео-Эльдорадо» увеличит ассортимент подержанной электроники. Интересный актуальный тренд.

будут продаваться восстановленные приставки, смартфоны и планшеты на ОС Android, а также мелкая бытовая техника

«М.Видео-Эльдорадо» не единственная сеть, которая продает восстановленную технику, например, такую же услугу предоставляет «Мегафон» (через дочернюю компанию Smart Bazar). Услуги trade-in также предлагает Tele2: чаще всего в точки сдают бренды Xiaomi и ZTE, рассказал представитель компании. Клиенты могут за счет выкупной стоимости техники оплатить до 70% от цены на новое устройство. Выкупает б/у устройства также «Авито»: за второе полугодие 2023 года на площадке было выкуплено порядка 15 000 подержанных устройств. Наиболее популярный бренд для выкупа — Apple, доля заявок по нему составляет 65%, уточнил представитель компании.



#мвидео #подержанныетовары #ecommerce #бутовары #тренды

Дайджест 24-20

Среднемесячный охват Telegram во всех возрастных группах пользователей вырос в России до 73%.



Рекламный рынок в России может вырасти на 20% (оценка вице-президента АКАР Сергея Веселова). «Динамика рекламного рынка – это производная от динамики экономики. Если экономика будет расти, то и рекламный рынок вырастет».



В России на 2,9% сократилось количество выпущенных книг. Совокупный тираж снизился на 4,4%. При этом цены на книги выросли на 4,1% за первый квартал 2024 года. Средняя цена реализованной книги составляет сейчас 481 рубль. А лидером продаж стал роман Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита».



В России началась обязательная маркировка красной и черной икры. Производители, импортеры и дистрибьюторы будут наносить код маркировки на любую икру осетровых и лососевых рыб в банках и пластиковых контейнерах для переработки, продажи на развес и в розницу, произведенную после 1 мая 2024 года.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Дубайский маркетплейс WEE получил 12 миллионов долларов инвестиций

2 млн от действующих инвесторов и 10 – от компании SIG Investment. Оценка компании выросла до 40 млн долл. Инвестиции планируют потратить на мастабирование на рынке Эмиратов и запуск в ближайших странах Ближнего Востока. Часть средств собираются потратить на суперприложение, в котором планируют объединить функционал такси, онлайн-шопинга, платежный сервис и другие функции.



Напомним, что это работающий на рынке ОАЭ стартап, созданный выходцами из Яндекса, Сбера и Logsis. Специализация проекта – быстрая доставка непродовольственных товаров – от 45 минут по Дубаю и на следующий день по стране. Саму доставку осуществляют партнеры Talabat, Careem, Yango Delivery, часть – из собственных дарксторов в Дубае. Сейчас на площадке около 100 000 товаров. Маркетплейс работает по модели invite-only – строгий отбор, регулируемая конкуренция, высокое качество товаров.



#маркетплейс #wee #marketplace #оаэ #дубай #ecommerce #торговлявдубае #стартапэмираты

Компании e-commerce хотят защиты от недобросовестных потребителей

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в Минпромторг с просьбой провести совещание с представителями Генпрокуратуры на тему злоупотреблений Законом о защите прав потребителей. В объединение АКИТ входят Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.



Граждане специально повреждают товары, а затем предъявляют претензии о наличии производственного дефекта для получения компенсации, предоставляя при этом фальшивые «экспертные» заключения.



Бизнес вынужден включать многомиллиардные издержки в стоимость товаров. Ущерб от таких  действий за 2020 – 2022 годы эксперты оценивают в 7,5 миллиардов рублей.



Строгие законодательные требования к специалистам, которые проводят экспертизу товаров, избавили бы продавцов от недобросовестных действий.



Кстати, при запросе в нейросети мошенников она генерирует вот такие фото с множественными руками :)



#ecommerce #потребители #липовыеиски #маркетплейсы #

Еще до обновления состава правительства оно раскритиковало предложения по ужесточению правил работы маркетплейсов.

В аппарате правительства решили, что законопроект нужно принципиально переработать и устранить слишком «сырые» нормы. На это повлияла позиция  государственно-правового управления президента.



На что обратили внимание чиновники в документе и что предлагают:

- Не вводить запрет на блокировку личного кабинета продавца;

- Запретить продажу СТМ маркетплейса, если выручка портала более 150 миллиардов рублей;

- Не пересматривать договор оферты чаще одного раза в год.



По словам одного из соавторов  документа, вместо него могут подготовить два отдельных закона об интернет-торговле и платформенной занятости.



Картинка из нейросети довольно точно отражает ситуацию :)



#маркетплейсы #marketplaces #закономаркетплейсах #новыенормы #правилаработы

Современная интернет-реклама

Она уже не просто удивляет или поражает, она теперь что-то среднее между шоком и удивлением от непонятности того, что рекламируют и кому и зачем это нужно.



Это просто скриншот рекламных блоков на сайте.



#интернетреклама #шокконтент #удивительноерядом

Карточки товаров на крупных маркетплейсах получили метки проверенных Росаккредитацией товаров

- Таких карточек на онлайн-площадках 20+ компаний уже более 21 миллиона. Это пока не более 10% всех товаров на онлайн-площадках, которые подлежат сертификации и декларированию.

- В проекте задействованы крупнейшие российские маркетплейсы: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет» и другие.

- Такие товары имеют метку «Товар проверен». Она подразумевает безопасность продукции.

- Сервис обмена данными о сертификатах и декларациях работает с 2021 года.

- По ссылке у отмеченного товара покупатель может получить информацию из реестра Росаккредитации.



#сертификация #проверенныйтовар #товарпроверен #декларирование #ecommerce

Фин.данные Ozon за 2023 год

Выжимка из опубликованных данных.

- Оборот компании (включая логистические, рекламные и другие услуги) с учетом услуг увеличился на 111% и составил 1,75 трлн рублей.

При этом ожидали роста только на 90-100%.

- Оборот самого маркетплейса Ozon вырос на 130%. Доля оборота маркетплейса составила 83,1% от общего по компании – рост на 6,9%.

- Рост состоялся за счет роста количества заказов и увеличения среднего чека, а также увеличение комиссии маркетплейса и быстрый рост выручки от рекламы и финансовых услуг – последняя группа так вообще выросла более чем в 10 раз год к году – Ozon Fintech активно развивал РКО для малых предприятий и ИП.

- Ozon Карта остался самым популярным способом оплаты: на конец 2023 года открыто 33 млн счетов.



#ozon #озон #данныеозона #доходыприбыли #ecommerce

Интересные данные по использованию маркетплейсов

на основе исследования Yota по обезличенным данным абонентов

- Трафик россиян на сайты маркетплейсов вырос на 72%.

- Среднее время онлайн-шопинга выросло на 33%.

- В среднем в 2023 году каждый пользователь маркетплейсов использовал на 58% больше мобильного интернета.

- Больше всего прирост трафик Мегамаркета, Ozon (оба – в 3 раза), Яндекс Маркета и Сималенда (наполовину).

- Активность россиян больше всего (на 14-19% от среднемесячного значения) вырастала в Июле, Октябре и Ноябре.

- В категории посетителей маркетплейсов 56+ численность выросла на 15%.

- Среди клиентов маркетплейсов мужчин сегодня 55%.

- Больше всего трафика на маркетплейсах потратили в Москве, Санкт-Петербурге и Уфе.



#маркетплейсы #marketplaces #статистика #использованиемаркетплейсов #трафикпользователей

Яндекс.Советник пропал из каталога расширений Chrome

Возможно, разработчики просто «зашьют» это IT-решение внутри какого-либо другого других расширения. Советник предлагает посетителю сайта альтернативные и зачастую более дешевые (но не всегда релевантные) товары с Яндекс.Маркета и это наносит вполне конкретный ущерб для владельцев сайтов интернет-магазинов.



Расширение уводило покупателей с сайта продавца, а подчас покупатель просто путался и ничего не покупал вообще. Для рекламодателей это был прямой ущерб в виде увода клиентов из платной рекламы. Поэтому в свое время появились и модули для борьбы с Яндекс.Советником, и консалтинговые услуги по борьбе с ним. Исчезновение расширения на рынке воспринимается исключительно позитивно, неизвестно только, как долго продлится этот праздник.



#советник #яндекс #борьбассоветником #расширенияхром #некорректныйбизнес

Вал судебных исков к маркетплейсу «МаксМаркет» похоже привел к уголовному делу против его основателя. Модель маркетплейса заключалась в том, что селлеры инвестировали деньги, которые шли на приобретение товара и его реализацию. По оценкам, финансовые затруднения появились по причине закупки больших партий неликвидной техники под неизвестными брендами.

Как ни странно, но история Wikimart до сих пор развивается. Развалившийся еще 8 лет назад онлайн-агрегатор, живший за счет инвестиций, оказался должен около 5,7 миллиарда рублей. История тянется до сих пор. Как планируют взыскивать средства с записывающего видео из США Фалдина – неизвестно.



#викимарт #wikimart #маркетплейс #агрегатор #marketplace

Некоторые новостные ресурсы написали на основе исследования Yota по обезличенным данным абонентов, что мужчины стали пользоваться маркетплейсами в 2 раза чаще.

Но оказалось, что дело лишь в интерпретации данных.

Мужчины показали вовлеченность больше на 90% чем годом ранее, а выражалась она в том, что мужчины потратили на 90% больше гигабайт, чем в 2022 на сайтах маркетплейсов (при этом женщины тоже не оставались в стороне и показали рост трафика на 56%). Потребляемые гигабайты не говорят напрямую о том, что мужчины стали просматривать больше страниц или активнее покупать.



Скорее всего, это связано с увеличением времени просмотра видеороликов, которых на карточках маркетплейсов стало появляться много, а при выборе например технического инструмента мужчины склонны внимательно просматривать видео с его характеристиками и применением.



данные исследования



#маркетплейсы #marketplaces #потребители #мужскиепокупки

Некоторые новостные ресурсы написали на основе исследования Yota по обезличенным данным абонентов, что мужчины стали пользоваться маркетплейсами в 2 раза чаще.

Но оказалось, что дело лишь в интерпретации данных.

Мужчины показали вовлеченность больше на 90% чем годом ранее, а выражалась она в том, что мужчины потратили на 90% больше гигабайт, чем в 2022 на сайтах маркетплейсов (при этом женщины тоже не оставались в стороне и показали рост трафика на 56%). Потребляемые гигабайты не говорят напрямую о том, что мужчины стали просматривать больше страниц или активнее покупать.



Скорее всего, это связано с увеличением времени просмотра видеороликов, которых на карточках маркетплейсов стало появляться много, а при выборе например технического инструмента мужчины склонны внимательно просматривать видео с его характеристиками и применением.



#маркетплейсы #marketplaces #потребители #мужскиепокупки

Полезное 24-17

Про «потребительский терроризм», который за счет липовых «экспертов» и слабого контроля разросся, как утверждают в АКИТ и М.Видео, в проблему «шокирующих масштабов и миллиардный бизнес».

Узнать подробней



Цензура или забота о нравственности? Экспертный центр для оценки печатных и электронных книжных изданий на предмет соответствия законодательству уже функционирует и по его рекомендациям АСТ уже приостановила продажи нескольких романов.

Информация здесь



Про инфоцыган

В российский закон «О рекламе» внесут поправки – блогерам и «коучам» запретят гарантировать потребителям высокий результат после прохождения их обучения. Также новоявленная «Реклама просветительской деятельности» должна сопровождаться предупреждением, что осуществляется вне рамок образовательных программ.

Источник информации ГИПП



#полезное #информация #обзор

интересная подборка свежей статистики и трендов

топ-30 российских рекламодателей за год

В топ каким-то образом попал хотя бы один спортивный бизнес – Спортмастер, в остальном же это фастфуд, букмекеры, магазины и лекарства – и те, кто на это всё выдает кредиты.



Список в порядке убывания.

Сбер

Яндекс

Тинькофф

Ozon

МТС

ВТБ

Альфа-Банк

Вкусно – и точка

X5

Мегафон

Wildberries

Авито

Магнит

VK

Tele2

M.Видео

Билайн

Совкомбанк

Фонбет

Юнирест

Аби продакт

Газпромбанк

Лента

Циан

Эвалар

Ростелеком

Биннофарм

Отисфарм

Лига ставок

Спортмастер



#топ30 #рекламодатели #топрекламы

Ozon Profit – хорошее название для проекта

Компания запустила платформу для привлечения исполнителей для модерации собственного контента и карточек товара, теперь на ней будет функционал разметки данных для машинного обучения и модерации контента.



Разместиться там может любой бизнес. Создается задание, назначается оплата и отслеживается результат. Сейчас на платформе 30 тысяч верифицированных исполнителей. Наиболее частая тематика обращений: разметка и модерация текста, изображений, видео публикациях в интернете, определение тем, намерений и эмоций в текстах и отзывах, чат-ботах и обращениях.



#ozon #ozonprofit #платформа #работасконтентом

«Авито» добавит бронирование номеров в отелях, для этого сделан отдельный раздел «Путешествия». В нем представлены предложения по краткосрочной арендой квартир и домов.

Сама услуга появилась с 2023 года, сейчас портал решил глубже проработать эту тематику. В планах появление функции бронирования в российских отелях. Кстати говоря, сообщают, что оплачивать проживание можно будет в рассрочку. Будет также

перезапущена программа лояльности, ожидается система кэшбека бонусами до 15%.



Когда в 2022 году с российского рынка ушли крупнейшие сервисы Booking.com и AirBnB, началось повальное увлечение бронированием на российских турплощадках. Но до сих пор никому из локальных сервисов не удалось занять долю Букинга. Масла в огонь подливает и риск введения госрегулирования в процедуре бронирования апартаментов и гостевых домов – ведение учета объектов размещения.



#авито #туризм #путешествия #бронирования #кэшбек

рубрика Удивительное не рядом

Google удаляет новостные сайты Калифорнии

Так как ряд американских законодателей рассматривают возможность заставить Google платить за подключение людей к новостям, интернет-поисковик решил протестировать на новостных сайтах Калифорнии удаление ссылок на новостные сайты.



Казалось бы, какое нам дело, но стоит не забывать, что чаще всего подобные события в индустрии через несколько лет становятся уже нашим трендом.



#google #удалениессылок #новостныесайты #платныйдоступ

Запрос на быстрый доступ к сервисам, товарам и услугам

Интересное Алины Пишняк, директора Центра анализа доходов и уровня жизни ИСП НИУ ВШЭ, по итогам секции «Изменение потребительских стандартов россиян: тенденции последних лет».



«Скорость – одна из ключевых характеристик, определяющих потребительский выбор сегодня. Очень важно, чтобы все было быстро: выбор и заказ онлайн, моментальное подтверждение и оперативная доставка. И если у бренда сегодня нет своего онлайн магазина или места на маркетплейсе или в онлайн-магазинах, то в поле зрения огромного количества потенциальных покупателей его просто не существует».



Источник



#потребительскоеповедение #быстрыесервисы #ecommerce #ритейл

Дайджест 24-16

Прибыль российской «дочки» Pernod Ricard упала в 5 раз при снижении выручки на 11%, чистая прибыль рос.части бренда Bacardi в 2023 году упала в 3 раза. В мае в 3 раза вырастут акцизы на вино - это шанс для крепкого алкоголя. Кстати, в России возродят Партию любителей Пива. «Яндекс Лавка» идет другим путем – они регистрируют СТМ товаров для взрослых Hinto.



Чистая выручка X5 в I квартале выросла на 27%. Выручка цифровых бизнесов X5 (включая X5 Digital, 5Post, «Много лосося») увеличилась в 1 кв. 2024 на 81% – это 2 проц.пункта в квартальной выручке.



Samsung обогнал Apple по продажам смартфонов в мире: в 1 квартале 2024 года продано 60 млн смартфонов Samsung (20% мирового рынка) и 50 млн iPhone (доля в 17%).



Роскомнадзор до 8 мая рассмотрит запрос о блокировке TikTok. Некая Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) направила в РКН предложение заблокировать видеосервис, принадлежащий братской китайской ByteDance.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 за 2023

Исследовательская компания Data Insight представила «Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2023». Кто в списке, кроме Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета – смотрите по ссылке.



https://top100.datainsight.ru/



#топ100 #ecommerce #интернетторговля #рунет

Собственная СТМ для ретейла увеличивают средний чек на треть

Эксперты РОМИР и Fix Price изучили покупательское поведение и определили, что за 4 четыре года доля собственных торговых марок (СТМ) в продажах в 2 раза – до 10% в 2023 году.



Интерес к брендированной собственной продукции компаний отмечен у покупателей ЦФО, Урала, Поволжья и Сибири (выше 99%). В Москве и Санкт-Петербурге – 100%.



По наблюдению Fix Price, добавление в корзину СТМ-товара увеличивает средний чек на 32% – с 599 до 790 рублей за счет увеличения количества товаров в чеке. Товары собственных торговых марок обычно имеют цену ниже и покупатель набирает в корзину больше.



Покупатели отдают предпочтение СТМ в следующих категориях: замороженные овощи и фрукты (39%) и консервация (35%). Наименее популярные категорит – орехи и напитки (по 7%). В Fix Price представлено 60 СТМ, наиболее востребованные бьюти-аксессуары (бренд Lovely) и товары для дома и кухни (Okitchen и BonHome).



#СТМ #собственныетовары #собственныйбренд #FixPrice #ритейл

Немного о рекламных доходах Ozon из вышедшей статистики за 2023 год

На иллюстрации - первый экран главной страницы озона сейчас. Неудивителен бешеный рост дохода от рекламы при такой засилье баннеров.



Рекламная выручка стабильно растет: в 2,5 раза за прошлый год. Теперь это 70 миллиардов рублей – для сравнения у «Вконтакте» 79 млрд.

1. Пользователей рекламной платформы стало в 2 раза больше – более 2/3 работающих на Ozon предпринимателей используют инструменты продвижения. А куда теперь там без них? Хочешь продавать – плати, чтобы тебя было видно.

2. Функционал линейки рекламных продуктов стал проще, а инструментов – больше.

3. В 2,2 раза выросло число брендов, которые не продаются на маркетплейсе, но используют его как рекламную площадь. Кстати, число мест для трансляции объявлений стало в 9 раз больше.



#озон #рекламаозона #ozon #продвижение #маркетплейс

«Леруа Мерлен» запретили отменять интернет-заказы

Обращения покупателей в Роспотребнадзор Красноярского края по поводу односторонней отмены онлайн-заказов со стороны магазина привели к тому, что ретейлеру через суд запретили отменять заказы.



Еще в марте онлайн-магазин ограничил самовывоз, увеличил сроки сборки заказов и объявил об ограничении суммы заказа не менее 20 тысяч рублей, но видимо технически не был готов к этому и стал отменять не подходящие под новые условия заказы. Покупатели стали жаловаться и привело это к запрету на отмену заказов.

Ситуация конечно странная, когда в принудительном порядке ограничены возможности компании, но теперь реалистичная.



#ecommerce #интернетзаказы #леруа #мерлен #запретотменызаказов

Не сразу понял, кто такой Яроблдума :)

Когнитивный диссонанс.

Магнит представил визуальное оформление бренда своего маркетплейса

Проект развивается на базе KazanExpress, выкупленного у владельцев AliExpress Россия.

В 2024 году планируют запустить до 4000 ПВЗ в магазинах «Магнит» и «Магнит Косметик», 1500 из них в Москве.



#магнитмаркет #magnitmarket #маркетплейс #marketplace #ecommerce

Бизнес по-нашенски

#бизнес #business ecommerce #супермаркетинг #купикран #комплектомдороже

Дайджест 24-15

Счета и активы «Макфы» арестованы, «Магнит Маркет» открыл первые 100 ПВЗ, «Пятёрочка» вышла в Якутию. Спрос на видеокарты в России достиг рекорда 3-летней давности. Литовская Viciunai Group, которая выпускает крабовые палочки Vici, готовится продать российский бизнес, включающий завод мощностью более 120 тыс. тонн в год. В Госдуме одобрили поправки о снижении акцизов на отечественные игристые вина: с 1 мая по 31 декабря 2024 года акциз составит 119 рублей за литр, в 2025 году – 124 рубля, в 2026 году – 129 рублей.



«ВкусВилл» стал владельцем 95% сервиса по доставке еды в офисы «Обед.ру». Число покупок в России по QR-коду выросло в 5 раз.



Суд постановил взыскать активы крупнейшего производителя вина в РФ в пользу государства «в счет взыскания неосновательного обогащения 100% долей ООО «Кубань-Вино», ООО «Агрофирма «Южная», ООО «Агрофирма «Ариант».



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Google задумался о платном поиске, когда это осуществляется при помощи технологии искусственного интеллекта

Google ведет работу по интеграции фирменного чат-бота Google с ИИ под названием Gemini в поиск. ИИ-поиск это обработка запросов и выдачи ботом Gemini, называемая SGE (Search Generative Experience), в тестовом режиме работает уже почти год в аккаунтах пользователей с платной подпиской Google One. Такой поиск предполагает выдачу подробных ответов на конкретные вопросы людей и вывод ссылок на дополнительную информацию.



При введении платного ИИ-поиска функция классического веб-поиска останется бесплатной.



#google #googlesearch #гуглпоиск #gemini #иипоиск

в топ-3 каналов продвижения бизнеса за 2023 год вошли:

Контекстная реклама – 65%

Таргетированная реклама (в частности, в соцсетях) – 45%

SEO – 35%

SMM – 33%

Email-рассылки – 30%



В 2024 году предприниматели планируют попробовать продвижение через Telegram, инфлюенс-маркетинг и продвижение в геосервисах.



ежегодное исследование «Тренды и прогнозы digital-рынка» от eLama



#топканалов #каналыпродвижения #какпродвигаетсябизнес #каналыохвата

Дайджест 24-14

Годовая прибыль китайского онлайн-гиганта Shein – это в 2 раза больше показателей конкурента – шведского ритейлера H&M.

В России в феврале оборот розничной торговли вырос на 12,3%. Оборот непродовольственной розницы стал больше на 14,9%.

Ozon начал предупреждать о пошлине при покупке товара из-за рубежа.

Компания «Авито» запустит отдельный раздел «Авито Молл» внутри мобильного приложения для продажи товары в новом и «как новом» состоянии, размещать товары в нем смогут проверенные продавцы с высокой репутацией (рейтинг не ниже 4,5, положительные отзывы, проверка документов по паспорту или ИНН).

Международные fashion-бренды сокращают число магазинов в России: Swatch Group (Breguet, Omega, Rado) расторгла договоры аренды 15 своих магазинов, Prada закрыла 3 московских магазина, включая бутик в ГУМе, Fendi тоже минус 3 магазина в Москве.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

ИТ-отрасль является одной из самых динамично развивающихся отраслей российской экономики, данные Минцифры РФ за 2023 год

- Экономические показатели отрасли демонстрируют двузначные темпы роста.

- Объём отгрузки собственной продукции и услуг (наиболее значимый показатель состояния индустрии) в 2023 году вырос более чем на 30% и достиг 3 трлн руб.

- Средняя зарплата по ИТ-отрасли в 2023 году выросла на 13%.



Именно так видит айтишника на рабочем месте нейросеть Кандинский. С руками беда, остальное нормально.



источник



#IT #айти #индустрияайти #минцифры #статистика

Немного старых детских журналов.

Шрифты, оформление, персонажи.

#детскаяпресса #пресса #press #детскиежурналы #мурзилка

Немного развлечения от ТНТ

#тнт #tnt #баги

SEO-портянки живы

Если вы думаете, что в seo-продвижении история про многократное упоминание ключевиков в текстах умерло (по крайней мере,   Яндекс в своих материалах постоянно пытается в этом убеждать), то спросите у представителей Яндекса (Яндекс.Музыка), зачем же они тогда используют такую подачу ключевиков в стиле девяностых даже в описаниях треков...



Всем читать этот пост онлайн бесплатно в хорошем качестве.



#seo #seowords #продвижение #ключевыеслова #портянкитекстов

Антистресс против стресса

Продажи антистресс-игрушек выросли в 1,5 раза – к ним относятся кинетические игрушки, компактные массажеры, мялки, пазлы, пупырки, магниты. Таковы данные опроса селлеров российских маркетплейсов. Общее анкетирование показало, что 38% опрошенных в первую половину марта стали чаще испытывать стресс по сравнению с минувшей зимой: 24% употребляли безрецептурные успокоительные, а 18% – БАДы и витамины.



Продажи БАД выросли больше, чем на треть:

витаминно-минеральные комплексы (+39% год к году)

препараты для поддержания качества кожи, ногтей и волос (+36%)

препараты для профилактики заболеваний суставов (34%)

для укрепления нервной системы и работы мозга (+31%)

для поддержания работы ЖКТ (+28%).

Наибольший рост пришелся на Санкт-Петербург, Москву, Омскую и Новосибирскую области.



#стресс #антистресс #продажатоваров #ecommerce #дляускопоения

Роскосмосу планируют разрешить размещение рекламы

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который позволит госкорпорации «Роскосмос» размещать наружную рекламу на объектах космической инфраструктуры, а также проведение рекламных кампаний. «Роскосмос» провел исследования потенциального спроса на такую рекламу и предполагается, что заказчиками «космической рекламы» могут стать крупные российские банки и страховые компании – речь идет о названиях для космических кораблей и аппаратов. Так что недалек тот момент, когда в космос могут запустить корабль «Сбер-1» или спутник «Согаз-Спейс». Потенциальный доход от реализации таких проектов может составить до 200 млн руб. в год.



#роскосмос #космическаяреклама #названиеракеты #рекламавкосмосе

Дайджест 24-13

Почта России будет выдавать заказы из Яндекс Маркета почти в 17 000 отделений по всей России. Широкая логистическая сеть «Почты России» обеспечит доступ к широкому перечню товаров жителям удалённых и малонаселённых пунктов, где раньше не было пунктов выдачи заказов маркетплейса – речь о доступе к миллионам товаров для населения по всей стране.



«Магнит» интегрирует свой маркетплейс «Магнит Маркет» (экс KazanExpress) с логистикой розничной сети – первыми начнут работать сортировочные комплексы в Тольятти. Пока в течение 2 месяцев на сайте mm.ru размещено сообщение «Магнит Маркет – скоро запустимся», а заказы можно оформить на сайте KazanExpress.



«Яндекс» закроет первый этап сделки по продаже российского бизнеса до 30 апреля. Реструктуризация предполагает продажу бизнеса российского «Яндекса» за 475 млрд рублей консорциуму частных инвесторов ЗПИФ «Консорциум. Первый».



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Какие элементы сайта вызывают доверие покупателей

Люди выделили три ключевых критерия сайта, которые влияют на их доверие к продавцу и его товарам:

- Полная информация о товарах и их характеристиках (63%);

- Реальные отзывы клиентов о товарах (62%);

- Наличие контактной информации продавца (53%).



Помимо этого, покупателям важны:

- возможность отследить статус заказа и доставки (46%),

- информация о возврате и обмене товара (45%),

- данные о стоимости и сроках доставки (44%).



#ecommerce #довериепокупателей #критериисайта #довериектоварам

Свобеобразная статья

находится по этой ссылке на сайте ГИПП

Начинается с фразы:

«Издателям представили отечественное программное обеспечение»,



а заканчивается на совершенно противоположном:

«Минцифры длительное время обсуждало этот вопрос. Однако ключевая проблема здесь – это то, что на данный момент ни одна из российский компаний пока не готова "потянуть" создание подобной программы».



#статья #диалектика #борьбапротивоположностей #дуализм

Попался такой анонс. И понимаешь, какой ты старый опытный :) Ведь был лауреатом в далеком 2002 году.

#сезам #конкурс #лауреат #пресса #press

Когда стоит расширять свой бизнес и открывать свой нишевой маркетплейс

В бизнесе наступает момент, когда нужно расширять свой бизнес и выходить на получение нового опыта, прибыли, новых охватов рынка сбыта. Сегодня экспансия во многих отраслях строится на открытии собственного нишевого маркетплейса.



#маркетплейс #нишевоймаркетплейс #созданиемаркетплейса #расширениебизнеса #экспансия



https://7sait.spb.ru/blog/kogda-stoit-rasshiryat-svoy-biznes-otkryvat-marketpleys/

Российские рекламодатели готовы отдать рекламным агентствам на аутсорс следующее:

- разработку стратегии оптимизации performance-маркетинга – 43%

- перформанс-кампании – 21%

- креативные концепции – 16%

- брендовые кампании – 15%

- ресайзы креативов – 12%

Данные из исследования агентства Zen Mobile



#российскаяреклама ##рекламодатели

Samsung сначала выпустил «инопланетного» любознательного маскота G-Nusmas для презентации товаров в соцмедиа-форматах reels и shorts.

Также был разработан виртуальный аватар в человеческом облике Сэм, который принимает участие в конференциях, продвигает продукты бренда и в формате чат-бота помогает выбрать напитки к ужину.



#самсунг #samsung #маскот #gnusmas

Дайджест 24-12

С начала 2024 года пользователей сервисов доставки брендовых товаров из-за рубежа стало на 32% больше, по сравнению с январем 2023 года. Лидером стал CDEK.Shopping (66%), далее следуют Boxberry (28%) и USmall (3%).



За 2023 год сеть «Додо Пицца» увеличила выручку в 1,5 раза до 84 миллиардов рублей. Прибыль EBITDA составила 1,2 млрд (в прошлой году 821 млн). За 2023 год «Додо Пицца» открыла 43 новые пиццерии и кофейни – теперь у сети 1027 заведений в 18 странах.



«Почта России» увеличила объем услуг для рынка ecommerce в логистических центрах до 3 млн заказов от маркетплейсов и интернет-магазинов ежемесячно. Например, во Внуково обработано в 4 раза больше отправлений, чем в 4 квартале 2023 г. А в Казани и Новосибирске в конце 2023 г. начали предоставлять услугу сортировки заказов для крупных маркетплейсов и интернет-магазинов.



#дайджест #digest #media #ecommerce #new

Средний (медианный) возраст как у женщин, так и у мужчин в российском бизнесе составляет 37 лет.

#бизнес #предприниматель #возрастдлябизнеса

В опубликованных фин.результатах такого крупного представителя российского ecommerce группы «М.Видео-Эльдорадо» за 2023 года нам интересные не общие цифры выручки и ее динамика, а то, за счет чего эта компания достигла роста показателей.

1. Свои первые покупки совершили 4,4 млн человек – рост количества первичных клиентов. При этом вернулись к покупкам 3,4 млн человек, налицо явный дисбаланс, ведь привлечь покупателя дороже, чем его периодически подогревать;

2. Выросли продажи в кредит – они составили 15% от оборота, и это на 5% больше, чем годом ранее;

3. Рост продаж в модели маркетплейса, где число селлеров увеличилось в 2 раза;

4. Расширение географии продаж.



Саммари из этих данных: делать нишевой маркетплейс, нагонять первичку, активно предлагать кредиты и рассрочки, охватывать регионы.



# ecommerce #mvideo #мвидео #маркетплейсы #онлайнмагазины #ростпоказателей #показателироста

По картам рассрочки «Халва» в 2023 году делали платежей на 30% больше.

Средняя сумма расходов клиента по карте увеличилась на 16%. При этом по информации управляющих «Халвой» средний чек по данной карте от 30% до 80% выше средней суммы розничного чека.

Средний срок рассрочки на покупки у партнеров составил 10,5 месяцев.



#халва #картахалва #ecommerce #сервисрассрочки #динамикапродаж

На скриншоте информация из рассылки о продажах. Фразы, которые предлагают не употреблять в общении, и на что их предлагают заменять :)

#продажи #карнеги #теорияпродаж #заменаслов

Дайджест 24-11

За 2023 год выявлено более 4000 тысяч нарушений закона о рекламе. Наибольшее число нарушений (31%) ФАС обнаружила в рекламе, распространяемой по сетям электросвязи без согласия абонента – это прежде всего пресловутые спамерские sms-рассылки.

9% приходится на недостоверную рекламу, и столько же на вводящую в заблуждение.

2% нарушений в сфере этики.



Telegram оценили в 30 млрд долл. По словам Дурова, расходы на пользователя Telegram составляют $0,7 в год, ежемесячная аудитория 900 млн пользователей. А вот доходы от рекламы и подписки Premium составляют неконкретные «сотни миллионов долларов». Telegram рассчитывает выйти на прибыльность если не в 2024, то в 2025 году. Как только так сразу :)



Роскомнадзор включил в рос.реестр соцсетей Discord и Yappy. Теперь их владельцы по требованиям закона «О самоконтроле социальных сетей», должны самостоятельно выявлять и блокировать запрещенный в РФ контент и добавить инструмент подачи жалоб на противоправные материалы.



#дайджест #digest #media #ecommerce

64% населения России смотрят телевизор раз в день. Среднее время просмотра на одного человека составляет 3 часа 33 минуты в день.

Самые популярные жанры по времени просмотра:

Сериалы – 28%

Развлекательные передачи – 19%

Социально-политические программы – 13%

Новости – 12%

Кино – 11%



Данные исследовательской компании Mediascope.



А изображение из советских времен "Крокодила":





#тв #телесмотрение #tv #television #смотримтелевизор

Женщин-селлеров на маркетплейсах стало больше, чем мужчин

Немного статистики из исследования Tinkoff Business:

- На начало 2024 года 41% собственников российских предприятий составляют женщины.

За последние 3 года процент женщин, ведущих свой бизнес в сфере электронной коммерции, превысила долю мужчин в этой сфере:

- Среди имеющих собственный интернет-магазин 52% женщин (против 48% мужчин)

- На маркетплейсах торгует 54% женщин (против 46% мужчин)

- Самый «женский» маркетплейс – Wildberries: доля женщин-продавцов 58%.



Другая интересная статистика по ссылке



#женщинывбизнесе #рунетбизнес #ecommerce #женщинывторговле

Онлайн гос-маркетплейс задумали сделать в Совете Федерации

Инициатива зампреда Комитета по экономической политике Ивана Абрамова. Появление государственной площадки для онлайн-торговли должно оказать поддержку отечественным производителям, считают чиновники: «Потребитель будет знать, что вот здесь, на маркетплейсе, товары точно с сертификатом, точно прошедшие все проверки», цитата инициатора по «Ведомостям».



Предлагается сделать преимуществом государственного маркетплейса «минимальную плату» за размещение товара. Однако, за счет чего будут покрываться операционные расходы, склады, управление – не сообщается.



В дискуссии звучат также идеи национализации уже работающего маркетплейса, однако, вряд ли это будет менее бюджетная история, чем создание проекта, ведь с успешным проектом вряд ли будут желающие расставаться, а если связываться с мелкими еще не достигшими успеха, можно попасть в финансово-управленческое болото.



#маркетплейсы #госмаркетплейс #marketplaces #поддержкапроизводителя

Больше половины участников рекламного рынка ожидают в 2024 году роста

По данным исследования, ссылка на которое внизу, проведенного АКАР/АРИР/РАМУ, что уже неплохо, 58% респондентов ждут роста рынка: причем, каждый десятый ожидает роста более 20%. Если речь про объем рынка в денежном выражении, то безусловно этого можно ожидать: если на пустом месте подорожали яйца, то подорожает и их реклама.



Значительную долю наверняка внесет и внедрение ЕРИР и штрафов – за счет повышения выявления нарушений должна вырасти доля «белого» сектора рекламы. Ну а про рост цен на такие рекламные размещения, как яндекс-директ, мы уже недавно писали.



Средневзвешенный прогноз на 2024 год по всем анкетам составляет +7%.

Ссылка



На картинке - генерация нейросети "Кандинский" по запросу "рост рекламного рынка на графике" :)



#акар #рекламныйрынок #рострекламногорынка #рострекламы

Дайджест 24-10

Последние работавшие в РФ монобрендовые торговые точки LG, Bosch и Sony прекращают работу. Вместо LG анонсировали открытие точки бренда Grundig от турецкой компании Arcelik. А на заводе LG в Подмосковье DNS планировал выпускать бытовую технику Konka. На освободившиеся места могут претендовать китайские Haier, Candy, Hisense.



ФАС начнет проверять маркетплейсы – мораторий будет снят после планируемых корректировок в законодательство (поправки в постановление Правительства № 448), на которые до 31 декабря действует мораторий. ФАС не нравится, что лидеры российского маркетплейс-рынка Ozon и Wildberries заняли доминирующее положение: 80% продаж, что является основанием для наложения ограничений.



«Яндекс-Маркет» начал ставить отметку «Оригинал» на карточках товаров, прошедших дополнительную проверку на подлинность: для ее получения нужно предоставить сертификат официального представителя / авторизованного продавца, либо договор о поставке.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Финансовые результаты Яндекса за 2023 год: выручка выросла на 53%

На этом можно было закончить заставкой directed by Robert B. Weide. Как агентство, радеющее за клиента, мы ощущаем на себе - расходы в Директе растут бешеными темпами, а отдача нет.



Зажаты возможности для экономии:

- Введен обязательный автотаргетинг. Хочешь – не хочешь, но показывать объявление система будет, как ей вздумается.

- В настройке ограничений теперь только лимит на неделю, дневной лимит убран. В один «прекрасный» день с рекламного счета могут стремительно полететь средства, по сути без ограничений.

- Конверсионная схема, этот чудо-монстр, недавняя вершина эконом.модели яндекса, уступила первенство сливному РСЯ.

- На скриншоте пример того, что случается в РСЯ-кампании. При неизменных настройках и цене клика 1 рубль, при стабильных несколько кликов в день, потом быстрый безумный рост. И вместо 100 рублей расхода в день – 57 тысяч. Природа роста выручки Яндекса более чем понятна.



#яндексдирект #рекламныерасходы #доходыяндекса

Яндекс выкатил новый кабинет ОРД

Кабинет заменит Партнерский кабинет для агентств, в нем будет поддерживаться ранее доступный только по API функционал.



С помощью интерфейса кабинета можно:

•   Зарегистрировать креативы и подавать статистику по размещениям рекламы на ЛЮБЫХ площадках.

•   Передавать в ЕРИР ежемесячную информацию по актам между участниками цепочки размещения.

•   Видеть все объекты, поданные в ЕРИР через кабинет ОРД.



Резюмируем: в новом кабинете для любого размещающего рекламу портала есть возможность регистрировать данные, получать токены и отчитываться по рекламе.



И это всё пока бесплатно. И это очень полезная новость.



#орд #ордяндекса #яндексорд #ериринформация #кабинеторд

Очередной выпуск газеты La Bougie du Sapeur вышел во Франции

Издание печатается только 29 февраля раз в 4 года и позиционируется как антиполиткорректное издание, где материалы написаны в стиле юмористических комментариев.



В этом году выпуск разошелся тиражом 200 000 экземпляров, он поступил на продажу во Франции, Бельгии, Люксембурге и Швейцарии. Этот выпуск стал уже 12-м.



#BougieduSapeur #разв4года #газета #пресса #press

Немного данных по использованию строки поиска на сайтах.

Исследование западное и с реалиями отечественных покупателей пересекается только отчасти, но как понимание тенденций – полезное.

> 69% потребителей переходят сразу к строке поиска

> 80% потребителей не находят в поиске на сайте нужное и уходят

> 69% потребителей попадаются нерелевантные результаты поиска

> 56% потребителей ожидают предложения альтернативных / сопутстующих товаров, даже если поиск не дал результата по основному запросу

> 76% сайтов не работают с ошибками ввода при поиске

> 60% сайтов не пользуются быстрым поиском: автопредложением сразу в строке поиска

> 27% потребителей покидают сайт из-за слишком большого результата поиска



Исследование поиска на сайтах от компании Nosto. Полный файл на англ.языке по ссылке



#поискнасайте #search #website #юзабилити

71% россиян за год хотя бы раз совершали покупки на маркетплейсах

3 основные критерия выбора товара на маркетплейсе:

Отзывы других покупателей (65%)

Стоимость товара (52%)

Подробное описание (27%)



Топ-5 популярных категорий товаров:

Одежда и обувь (47%)

Товары для красоты и здоровья (23%)

Электроника (20%)

Бытовая техника (19%)

Детские товары (19%)



Источник ВЦИОМ



#ecommerce #покупкивинтернете #рунет #торговля #маркетплейсы

Издание Vice отказывается от сайта и переносит фокус на распространение контента в соцсетях

Vice Media ориентировано на молодежь, но даже с учетом этого факта отказ от публикаций на Vice.com выглядит неожиданным.



Ставка на дистрибьюцию контента в соцсетях во-первых довольно рискована – желающих не платить первоисточнику предостаточно и агрегаторы новостей способы обнулить желание заработать таких медийных компаний. И если заработок многих компаний при получении трафика из агрегатора был на пейволе, то в социальносетевой модели это теряется.



Во-вторых, источник такой «эфемерной» информации теряет свое лицо – бренд сложно построить, без айдентики и персонализации, которые как раз активно использовались при вовлечении потребителя на сайте медиакомпании.



#медиа #медиабизнес #media #vice #новыйповорот #медиабезсайта

в рекламе часто подсовывают разные ненужности, то какие-то костюмы для массажей :) то автомобиль Аурус - лимонов 50 он вроде стоит, то вот такие "творения" :)

Впечатляет, правда?



#барахло #объявления #леваяреклама

Google ремонтирует генерацию изображений в боте Gemini

Вот уже несколько дней, как Google приостановила опцию генерации изображений людей в своем передовом боте Gemini. Функционал был остановлен после того, как излишне толерантный бот начал создавать изображения чернокожих отцов-основателей Штатов, африканцев в форме Вермахта и женщину под видом Римского папы. Из дополнительных косяков: отказ показывать рецепт фуа-гра по этическим соображениям, который запрашивал журналист из Washington Examiner.



В гугле уже заверили, что работают над улучшением системы генерации изображений для получения более точных результатов.



На изображении: так по мнению Gemini выглядели американские сенаторы в 19 веке



#чатбот #google #gemini #косячныйбот #слишкомтолерантный

Дайджест 24-08

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила новую формулу для расчета экономически не обоснованных цен. Необоснованной предлагают считать цену, если она в течение 60 дней подряд более чем на 5% обгоняла индекс потребительских цен, при отсутствии экономических причин для этого (изменение уровня спроса или предложения товара, изменение регулируемых тарифов, изменение цен на сырье и комплектующие изделия, сезонный фактор).



«Магнит» приступил к регистрации селлеров на маркетплейсе «Магнит Маркет», который был куплен как KazanExpress и форма регистрации находится пока в том же домене. После регистрации, заполнения данных и отправки документов, можно размещать товары, за реализацию которых взимается комиссия от 4 до 50% в зависимости от цены товара. Заказы покупателей будут за 1 день доставляться в магазины «Магнит» с пунктами выдачи.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Роскомнадзор получил премию «Проект года 2023»

Премия за Единый реестр интернет-рекламы.

(Премию в номинации «Лучшее отраслевое решение – Госуправление» присудило профессиональное сообщество ИТ-лидеров Global CIO).

И всё-таки они крутятся.

Идею налога с маркетплейсов запустили в Госдуму по новому кругу.

Идею «инфраструктурного налога» в пользу «Почты России» отклонили на уровне премьер-министра, но поправки вновь поступили в аппарат вице-премьера от пред.комитета СФ по эконом.политике Андрея Кутепова.



Планируют платеж 0,5% от оборота маркетплейсов за квартал, оборот которых более 1 млрд руб/год – средства пойдут «Почте России», ей планируют дать статус

федерального гарантирующего поставщика товаров электронной коммерции.



Маркетплейсы хотят обязать доставлять товары в любой населенный пункт России, что сложно, если говорить именно о любом пункте, включая поселения на Шпицбергене или село Лаврентия на Чукотке. Есть нюанс – эти доставки могут сделать обязаловкой при помощи Почты.



По оценке оборота 3 крупнейших рос.маркетплейсов, платеж мог бы составить от 21 миллиарда руб/год.



Как сообщают, «представители Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета предпочли не высказываться».



#маркетплейсы #marketplaces #налогнамаркетплейсы

новость отсюда

Это реальность. Впереди развитие корпоративной прессы. Новое возрождение.

Российские газеты и журналы могут вернуться в розничные магазины

Для этого торговым сетям необходимо наладить взаимодействие с издателями и вернуть на прилавки магазинов периодические печатные издания, об этом на совещании по распространению печатных СМИ заявил статс-секретарь – замминистра Минпромторга Виктор Евтухов.

Как сообщается, часть торговых сетей уже работают с печатной периодикой, но объемы и представленность печатной продукции можно и нужно наращивать.



1. Вопрос первый – а так ли много осталось их, тех самых печатных широко распространяемых СМИ, которых планируют в эти сети принудить выставить?

2. Вопрос второй – в эпоху интернета есть ли на это активный и широкий спрос?

3. Вопрос третий – будет ли представленность для галочки эффективным инструментом привлечения внимания к прессе? Достаточно подойти к киоскам печатной прессы у метро, которые теперь продают бакалею, продукты питания и фастфуд, и посмотреть – где же там собственно пресса?



Источник ГИПП



#пресса #press #прессаврознице

Российские газеты и журналы могут вернуться в розничные магазины.

Для этого торговым сетям необходимо наладить взаимодействие с российскими издателями и вернуть на прилавки магазинов периодические печатные издания, об этом на совещании по распространению печатных СМИ заявил статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов.

Как сообщается, часть торговых сетей ответственно подходит к делу и уже работают с печатной периодикой, но объемы и представленность печатной продукции можно и нужно наращивать.



1. Вопрос первый – а так ли много осталось их, тех самых печатных широко распространяемых СМИ, которых планируют в эти сети принудить выставить?

2. Вопрос второй – в эпоху интернета есть ли на это активный и широкий спрос?

3. Вопрос третий – будет ли представленность для галочки эффективным инструментом привлечения внимания к прессе? Достаточно подойти к киоскам печатной прессы у метро, которые теперь продают бакалею, продукты питания и фастфуд, и посмотреть – где же там собственно пресса?



Источник ГИПП



#пресса #press #прессаврознице

Дайджест 24-07

Число продавцов на маркетплейсе «М.Видео-Эльдорадо» в 2023 году выросло вдвое, а клиентов стало больше на 14%. Общий объем продаж в последнем квартале 2023 года вырос на 43% до максимальных в своей истории 181 млрд рублей.



Объем рынка интернет-рекламы в 2023 году составил 563 млрд рублей, общее число рекламодателей превысило 970 тыс. Топ-5 российских наиболее крупных рекламодателей потратили на размещение рекламы в интернете 7,6% от общего объема рынка.



Почти 80% россиян готовы платить за доставку товаров, но при определенных условиях. Каждый второй (51%) согласен оплатить курьера, если ждать заказ нужно меньше двух дней, 38% готовы заплатить только за экспресс-доставку, 53% россиян выразили готовность доплатить, если товар можно будет получить день в день.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Финансовых оптимистов за последние 10 лет стало почти в 2 раза больше

Финансовыми оптимистами называют тех, кто ожидает, что в ближайший год их материальное положение улучшится. Если в 2014 году таких было в России только 15%, то сегодня по данным ВЦИОМ таких уже 28% населения.



Источник: https://wciom.ru/expertise/russkoe-bogatstvo

А фото кстати - так видит нейросеть запрос "финансовый оптимист" :)



#оптимизм #финансовыйоптимизм #материальноеположение

Wildberries планирует стать складским девелопером

Источник новости https://www.retail.ru/news/daydzhest-29-01-04-02--2-fevralya-2024-237326/

То есть после того, как буквально недавно сгорел их крупный склад, который по информации СМИ не был разрешен к вводу Ростехнадзором и не застрахован, маркетплейс решил заняться строительством логистических парков для различных участников рынка.

И вроде не первое апреля.



#склады #wb #wildberries #складскаянедвижимость #чудныедела

«Мираторг» закрыл свой интернет-магазин shop.miratorg.ru

Люди с базара, Назар на базар.

«Компания в рамках вертикально интегрированной бизнес-модели оптимизирует с точки зрения рентабельности действующие розничные каналы продаж»



#ecommerce #интернетторговля #мираторг #мираторгонлайн

Популизм, но приятно

«В Госдуме предлагают снизить в 10 раз штрафы за отсутствие маркировки у интернет-рекламы», такими громкими заголовками порадовала сегодня пресса. Предложение выдвинул вице-спикер Госдумы Владислав Даванков, один из лидеров партии «Новые люди».



Однако, если принять во внимание его участие в выборах Президента России, такие заявления отдают популизмом, ведь было бы странно ожидать, что такое предложение поддержат депутаты. А возможно и не положительно отзыва правительства.



Напомним, что Закон о штрафах за нарушение правил маркировки интернет-рекламы вступил в силу 1 сентября 2023 года и наказания в нем до 500 тысяч рублей для компаний. И это за непередачу или даже неполную передачу сведений об интернет-рекламе в Роскомнадзор.



С подобными инициативами уже обращались РАЭК, АКАР, АРИР и АБА, но это никак не повлияло на драконовские меры.



#ерир #штрафы #размещениерекламы #маркировка #интернетреклама

20 марта SAP закроет российским клиентам доступ к своим облачным услугам.

КОмпания просит до указанной даты выгрузить всю информацию, чтобы избежать её потери. После начала СВО SAP приостановила продажи услуг и продуктов клиентам из РФ и Беларуси и полностью заблокировала доступ к своей корпоративной системе техподдержки для получения обновлений ПО и патчей безопасности.



20% российских клиентов SAP к концу 2023 года перешли на другие аналоги этого программного обеспечения – в реестре российского ПО появилось более 200 ERP-аналогов. Тем не менее, по данным Oborot.ru, около 60% компаний в нефтегазовой, горнодобывающей, металлургической сферах и машиностроении продолжают использовать продукты немецкого вендора и для них дата 20.03 может стать критической.



На этом фоне заставочная страница русскоязычного сайта SAP выглядит форменным издевательством.



#сап #sap #sapag #erp

80% рекламодателей выделили перформанс-маркетинг в качестве точки роста в 2023 году

#перформанс #маркетинг #marketing

Дайджест 24-06

В 2023 году прирост числа продавцов на топовых российских маркеплейсах выросло всего на 24%, в то время как за аналогичный период в 2022 году – на 85%. Достигло ли количество продавцов на маркетплейсах порога насыщения? Время конкурировать за покупателя или это свидетельство более практических, но незаметных факторов (рост оплаты за хранение и возвраты, платная регистрация в системе поставщиков, рост стоимости внутренней рекламы)?



Соцсеть «ВКонтакте» достигла охвата 73% среди населения России эти данные за декабрь 2023 года являются рекордным показателем. В топе по охватутакже Telegram (68%), TikTok (55%) и Одноклассники (43%). Доля пользователей, кто ежедневно  использует мессенджер Telegram, достигла почти половины от населения страны старше 12 лет – рост за год более чем на 20%. Данные Mediascope.



Яндекс Маркет развивает СТМ и теперь выпускает ноутбуки под собственным брендом Lunnen. Купить такие ноутбуки можно только на Яндекс Маркете.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Такой крупный портал как Авито только сейчас запустил внутри аккаунта пользователя сервис Кошелек.

Про это полезно знать и понимать, когда создаются новые проекты – что собрать и даже встроить полноценный финтех-сервис внутрь аккаунта не стоит делать важной задачей на старте проекта любого многопользовательского портала. Даже такие игроки рынка как Авито жили без него 20 лет весьма успешно, а Ozon или такие маркетплейсы как mvideo, СберМаркет или Ali не имеют их и сейчас.



На биржах услуг с этим лучше, но и там ограничивается вводом средств, списанием на услуги портала (реклама и комиссия) и выводом, обычно через форму запроса.



Всему свое время. Каждый функциональный блок должен быть обоснован при разработке как то, без чего нельзя обойтись, и то, на что нужно потратить средства именно сейчас.



#marketplace #маркетплейс #авито #avito #финтехсервис #встроенныйкошелек #функционал

Интереса ради зарегистрировался на вебинар по ИИ. Послушать, что нового расскажут. После этого почту и канал в телеграме завалило вот такими сообщениями. Почти в режиме нон-стоп. И в каждом конечно купите, купите, купите ну что-нибудь у нас. И ведь кто-то купит наверное :)

#инфоцыгане #инфобизнес #ИИ #AI #бизнес

В интернет-торговле в России за 2023 год выросла доля регионов

Развитие интернет-торговли в регионах идет темпами, которые опережают столицы. Москва, Московская область и Санкт-Петербург занимают долю около 35%, в то время как еще несколько лет назад она была 60%.



Важно понимать, что если смотреть по числу заказов, то это не снижение доли столичных регионов, это размытие этой доли на фоне роста интернет-заказов из регионов.



В топ-5 регионов с приростом рыночной доли в 2023 году по сравнению с 2021 вошли:

Татарстан (2,5%)

Ростовская область (2,85%)

Челябинская область (2,2%)

Нижегородская область (2,37%)

Краснодарский край (4,40%).



Данные Data Insight и https://www.forbes.ru/biznes/503332-posli-po-regionam-za-scet-cego-rosli-giganty-internet-kommercii-v-2023-godu



#ecommerce #интернетторговля #онлайнзаказы #рунет #развитиеторговли

на Авито вырос спрос на франшизы и покупку готовых компаний

По итогам 2023 года наиболее востребованными сферами бизнеса для покупки стали:

- пункты выдачи заказов

- заведения общепита

- решения для запуска продаж на маркетплейсах.



#business #бизнес #покупкабизнеса #спрос

Родительский (голландский) Yandex N.V. продает российскую часть бизнеса за 475 миллиардов рублей.

Сделка с дисконтом в размере не менее 50% от рыночной стоимости. До 31 июля 2024 года Yandex N.V. сменит название и прекратит использовать бренды «Яндекса».



Новой головной компанией «Яндекса» станет Международная компания акционерное общество (МКАО) «Яндекс» –  частная компания, акции которой ожидается, что будут торговаться на Московской бирже.



Компания сохранит бизнесы, сервисы и активы, за исключением зарубежных стартапов (Nebius, Toloka, Avride и TripleTen) и продолжит развивать поисковые, городские, развлекательные и образовательные сервисы, а также облачные технологии, автономные автомобили, технологии искусственного интеллекта и другие перспективные направления.



#yandex #yandexnv #яндекс #продажаяндекса

Кроссовки за 29 миллионов рублей?

Сдек-маркет вот предлагает такое. Майкл Джордан их не носил, даже не написано, что цена за вагон. Просто пара просто оригинальных кроссовок просто за 29 млн.



Конечно, это наверняка один из багов, но стало быть, никто там не следит за номенклатурой?



#ecommerce #cdekmarket #cdekshopping #кроссовки #кроссыза29

Такие данные показывают большие возможности для роста в онлайне.

Количество бизнеса, которое еще не имеет полноценного выхода и работы в онлайне, в стране еще очень велико.



#ecommerce #online #онлайн #бизнес

Дайджест 24-04 №2

Одна из крупнейших всего лишь 5 лет назад сеть постаматов PickPoint признана банкротом и к ней подано исков на 2,6 млрд рублей. ФАС назвала Wildberries и Ozon доминирующими компаниями на рынке маркетплейсов. И что с того, спрашивается?



14% россиян готовы полностью отказаться от интернета во внерабочее время. 32% не считают, что по какой-либо причине должны отказывать себе в доступе к интернету.



Apple погасила штраф в 1,1 миллиард рублей, который был наложен на нее ФАС за то, что компания запрещала разработчикам приложений информировать внутри приложения о возможности оплаты покупок за пределами App Store. Год назад ФАС России уже выписывала Apple штраф на 1,1 млрд рублей и штраф в размере 906 млн руб. от ФАС по обращению «Лаборатории Касперского».



69% россиян не отличают голос робота на базе ИИ от человека при телефонном разговоре.



Книги читали 57% жителей крупных городов, по данным за 2023 год, исследование РосИндекс.



#дайджест #digest #media #news

Маркетинговые бюджеты поползли вниз?

27% опрошенных маркетологов отметили в 2023 г. снижение рекламных бюджетов. 10% заявили, что расходы на маркетинг сократились существенно.



И уменьшившие, и увеличившие рекламные бюджеты указали на перераспределение каналов или бюджетов на продвижение и 36% на запуск новых продуктов.



Что еще меняли в маркетинге?

Усиливали антикризисные коммуникации

Фокусировались на дополнительных ценностях для потребителей

Решили выйти на новую целевую аудиторию

Усиливали сервисные функции



#бюджеты #экономика #маркетинг #динамикарынка

Есть ли доверие к интернету?

До критического уровня снизилось доверие к интернету по причине обилия недостоверной информации. Такую информацию опубликовал известный профессиональный журнал Wired.



Попытки эффективной борьбы с дезой заходят в тупик отчасти еще и потому, что платформы внедряют ИИ-отбор информации, который при обучении на некорректных (недостоверных) данных будет все чаще выдавать неправильные ответы на вопросы, и этот процесс будет нарастать как снежный ком. При этом методов противодействия созданию такого иллюзорного мира информации не придумано.



Доверие к интернету упало до критического уровня из-за избытка недостоверного контента, пишет американский журнал, отмечая, что все попытки разработать эффективные инструменты для борьбы с дезинформацией зашли в тупик. В журнале назвали такое состояние «цифровым средневековьем».



#digital #ai #mml #цифровоесредневековье #ИИ #доверие #интернет

Мир аббревиатур

#аббревиатуры #русскийязык #чистотаязыка

Минпромторг потребовал вернуть печатную прессу в супермаркеты

Торговым сетям направлено письмо с рекомендацией расширить ассортимент печатной продукции, восстановить стеллажи и возможность выбора прессы. Чиновники предложили ориентироваться на ассортимент в 250 позиций для обычных стеллажей и 120 для цилиндрических «вертушек».



Участники рынка говорят, что данный документ – это не просто рекомендации, а уведомление, что в будущем, при отсутствии принятия действенных мер, это письмо может стать основной для создания федерального закона.



#пресса #press #печатнаяпресса #газетыжурналы #прессавритейле #минпромторг

Вот так Почта когда-то анонсировала проект по онлайн-заказу винодельческой продукции в рамках правительственного эксперимента.

Под этот проект мы сделали первую версию интернет-ресурса vino.ru в формате маркетплейса https://7sait.spb.ru/portfolio/creation-of-sites/tovarnyy-marketpleys-vino-ru/



Почта России отошла от проекта, но ресурс обрел свою вторую жизнь как площадка авторского вина, объединяющая малых (и не только их) виноделов.



#vinoru #вино #виноделие #торговлявином #маркетплейс #marketplace #ecommerce

Мы назовем его по-новому

В доработку законопроекта о маркетплейсах правительство предложить включить изменение самого названия «маркетплейс». Эта идея содержится в отзыве правительства на законопроект об онлайн-торговле.



Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям предложил альтернативный вариант названия для маркетплейсов: термин "виртуальная торговая площадка".



Телеграм-канал РБК в качестве вариантов предложил 7 слов и словосочетаний: торговая площадка, маркетплейсЪ, электронная лавка, рынкоместо, покупочная, ярмарка, магазин на диване.



#маркетплейс #marketplace #закон #ecommerce #онлайнторговля #рынкоместо

Дайджест 24-04 №1

Amazon оштрафовали на 200 миллионов – дочерней компании назначен оборотный штраф за отсутствие представительства в России. Не совсем понятно, почему юрлицо было, а представительство отсутствовало?



Рассматриваются подобные протоколы в отношении еще 10 зарубежных компаний.

Эксперимент «ВкусВилла» по торговле в Дубае через экспресс-доставку YallaMarket признан успешным и теперь 67 товаров (детское питание, напитки, консервацию, варенье, хлебцы, шоколад) будут продаваться в десятке супермаркетов Grandiose.



OBI требует от своих бывших российских юрлиц 25 млн рублей. Никаких подробностей стороны не приводят, но участники рынка высказывают мнение, что таким образом компания пытается заставить поменять бренд на вывесках и удалить товарный знак OBI из бизнеса этих компаний.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Дайджест 24-03

И снова про Вайлдбериз, который разместил в сторах моб.приложение «Wildberries Цифровой» с доступом к 175 тысячам цифровых товаров. Как сообщает площадка, это «маркетплейс цифрового контента для компаний и частных предпринимателей», которые могут размещать на портале «магазины по продаже видеокурсов, компьютерных игр, электронных и аудиокниг, музыки и многого другого». Сама платформа существует уже больше 2 лет, но пока не очень заметна на фоне успехов своего прародителя.



На фоне таких позитивных изменений один из создателей биржи услуг YouDo Денис Кутергин приобрел небольшую долю в компании по торговле автомобилями и грузовиками малой грузоподъемности, которая была основана в прошлом году и как предполагается, может стать платформой по торговле автотранспортом и оказанию сопутствующих услуг. Пока на сайте встречает анкета от forms.yandex.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Старейшая газета России «Санкт-Петербургские ведомости» через несколько лет отметит 300-летие.

В этой связи хотелось бы напомнить такой факт. Ее первым русским редактором был Михаил Васильевич Ломоносов, а в числе авторов – Достоевский, Тургенев, Островский, Салтыков-Щедрин, Лесков, Лев Толстой, музыканты Римский-Корсаков и Бородин, лингвист Даль и химик Менделеев.



#газета #перваягазета #спбведомости #spbvedomosti #newspaper #mediabusiness #media #Lomonosov

Оценка эффективности рекламных каналов.

Наиболее значимые факторы.

Истина как всегда где-то рядом. Важно понимать, что вырванный из общей оценки любой один из факторов не сыграет роли. Только комплексная оценка.



#орекламе #оценкаэффективности #рекламныеканалы #adv #

Поменяют ли новости на автогенерацию?

Известный медиаконцерн Axel Springer решил закрыть новостное издание Upday в стандартном виде с журналистами, но продолжит его развивать как генератор новостей, управляемый искусственным интеллектом.



В новостных редакциях в 16 странах работали 150 сотрудников. Экономия конечно значительная. Вот только что будет с качеством? На сегодня уже фиксируются тренды перетекания аудитории в источники с проверенной информацией. Это не только противостояние фейкам, это еще и стремление людей к достоверной информации. Будет ли на этом фоне актуален сервис «новостного агентства», ленту которого составляет робот и который зачастую неправильно воспринимает данные – вопрос более чем актуальный.



#media #press #AxelSpringer #Upday #

2023 год дал большой толчок инфлюенс-маркетингу

Затраты на него в компаниях перешли от разовых интеграций к стратегиям на длительный период. Суммарная выручка по итогам года ожидается на 35% показателей прошлого года.



Отключение монетизации Ютуба для российских блогеров подтолкнуло их к развитию прямого маркетинга как способу восстановления дохода.



Впереди развитие нишевых инфлюенс-проектов, поэтому череда постов от блогеров про успехи заводов видится более чем реальной.



#маркетинг #marketing #influence #инфлюенсмаркетинг

Неактуалочка

Интересно смотрится эта новость в рассылке от прошедшей пятницы. Сегодня понедельник и склада этого уже след простыл (пепел остыл)



#wb #wildberries #вб #вайлдбериз #склад

Дайджест 24-02

Триллиона рублей может достигнуть объем рекламного рынка в России в 2024 году. Таковы ожидания ряда экспертов. Рекордные показатели станут возможны благодаря рекламным расходам крупнейших отечественных компаний из сферы ритейла, финтеха и телекома.

По оценке АКАР, рынок за 3 квартала 2023 года вырос на 30% до 700 млрд в годовом выражении.



Предпраздничные и праздничные продажи на маркетплейсах выросли на 50% по сравнению год к году. Средний чек на Ozon в декабре вырос на 30%, а средняя стоимость товара на 15%. А яйца еще больше :) На Wildberries в неделю до НГ покупателей стало на 55% больше, а заказов больше на 72%. Для сравнения на Авито продаж стало больше всего на 8%.

А чтобы не было скучно, Росстандарт утвердил новые требования (ГОСТы) к качеству курьерских услуг.



Кстати, на Вайлдбериз уже разместилось около 100 продавцов из Китая.



#дайджест #digest #media #ecommerce #news

Мужское или женское.

При покупке на али будьте бдительны :)

То ли женское, то ли мужское.



#алиэкспресс #али #aliexpress #ecommerce #eshopgender

Wildberries планирует сделать маркетплейс для офлайновых магазинов и услуг.

Пока на порталах Oborot и vc предполагают, что площадка будет работать в зависимости от геолокации клиента по аналогии Яндекс Карт, чтобы можно было найти работающий рядом ремонт одежды или ногтеточку, пиццерию и доставщиков еды. В общем, локальных продавцов и поставщиков услуг.



Что из всего этого может выйти при отсутствии своего геосервиса, аналогичного яндекс-картам, пока загадка. Проекты аналоги Forsquare есть и сейчас в виде 2GIS и карт Яндекса, но сделать на них успешный комплекс с заказом услуг – задача нетривиальная.



Тем более, что как ожидается, логистика маркетплейса никак не будет задействована в процессе проекта «ВБ рядом».



#Wildberries #вайлдбериз #wb #ecommerce #геосервис #вб #вбрядом #гиперлокальныйпоиск #оффлайнмаркет

При оценке удобства интернет-сайта (как в аудите, так и в процессе разработки) градуируем функционал по их влиянию на удобство для пользователей.

Критичное / Важное / Удобное.



Критичное – то, без чего технически адекватно не пройти процесс совершения покупки. Например, неработающая корзина, неищущий поиск, битые ссылки в процессе оформления заказа.



Важное – то, что позволяет совершить покупку, и при недоработках создает серьезный дискомфорт для пользователя, из-за чего он может прервать покупку и уйти с сайта. Это могут быть «соскакивающие» значения фильтров, проблема заполнения адреса доставки, неработающие каунтеры в корзине.



Удобное – то, что улучшает пользовательский опыт и формирует его лояльность. Это ваши фишки, за счет которых сайт отстраивается от конкурентов. Сюда можно отнести усовершенстсованный поиск, индивидуализированные типы цен, система оповещений пользователя, множественные корзины и т.д.



#ecommerce #интернетмагазин #вебсайт #созданиесайта #аудитсайта

Google представил сервис для генерации видео по текстовым запросам под названием VideoPoet. В его основе языковая модель LLM, для обучения которой использовано более 270 млн видеороликов и 1 млрд пар «текст-графическое изображение».

Нейросеть https://t.me/info7studio/81 – не только слово, это синтетический ассистент в бизнесе и личных делах. Тексты, фото, теперь очередь видео.



#нейросеть #ml #VideoPoet #google #нейровидео