Топ-9 удобных функций для покупателей на маркетплейсе

Топ-9 удобных функций для покупателей на маркетплейсе
10.03.2021

Выбрали для вас список наиболее удобных функций, которые вы можете предложить покупателям на своем маркетплейсе. Они это обязательно оценят. Итак, Топ-9 таких опций доступен по ссылке.


Такая популярнейшая на сегодня модель продажи в интернете как маркетплейс привлекает всё больше и больше покупателей. И поэтому удобство выбора товара и совершения покупок на торговых площадок стало очень актуальным. Сегодня – про наиболее топовые опции для покупателей маркетплейсов.

1. Фильтры в списках.

Это пожалуй одна из наиболее очевидных опций для полноценного интернет-проекта с каталогом. Особенно, это касается больших каталогов с множеством свойств товаров. Для покупателя фильтр – это одна из главных возможностей сделать свой «поход по интернет-магазину» удобным и комфортным. Но тем не менее, еще пока слишком многие не учитывают важность такого функционала, теряя потенциальных клиентов уже на этапе выбора товара. А ведь фильтры можно из просто удобной функции превратить в элемент рекламы и продвижения нужных товаров. Но и даже в базовом варианте фильтр конечно должен быть удобным для пользователя. Юзабилити для покупателей прямо влияет на количество денег в вашей кассе.

2. Выпадающие разделы в хлебных крошках.

Совсем недавно такая опция стала появляться на сайтах с товарными каталогами, но уже сегодня она присутствует в нашем типовом решении маркетплейса. Такая функция сокращает время делает навигации по сайту, позволяя практически из любой точки перейти в другой подраздел существующего раздела или в другую категорию, минуя многоходовый путь по меню.

3. Поделиться корзиной.

Будучи покупателем, вы наверняка не раз с этим встречались, когда можно набрать в корзину товаров и переслать мужу ссылку на эту корзину для оплаты. Иногда эту функцию используют, чтобы показать знакомым определенный набор товаров, но в любом случае распространение ссылки на ваш магазин или маркетплейс с товарами – это всегда отличный элемент пиара. Ну и конечно, практическая польза.

4. Сохранение корзины в личном кабинете пользователя.

Еще одна из наших уникальных опций – возможность сохранить корзину с товарами, как предустановленный набор. И таких сохраненных корзин может быть несколько – например, в одну вы сложили свои рыболовецкие товары, в другую канцелярию и книжки для ребенка, ну а в текущей корзине покупаете подарки к 8 марта.

carts-save.png

5. Сохранение корзины в файл и загрузка в корзину из файла.

На этой опции стоит остановиться чуть подробней. Дело в том, что ее обычно не встретишь на розничных интернет-магазинах и торговых площадках, но вот на оптовых это довольно распространенная функция. С ее помощью покупатель может выгрузить набранную корзину в Excel-файл с ценой и количеством и далее использовать ее по своему усмотрению – как вариант, обсудить с членами семьи, если вы сейчас занимаетесь ремонтом, или дать себе время подумать и при этом иметь перед глазами информацию о предполагаемой покупке.

Особенно это полезно в условиях маркетплейса, где много товаров от разных поставщиков и отслеживать по отдельности каждого и их товары – задача не самая простая.Важно, что затем эта выгрузка может проследовать обратным путем – покупатель может загрузить этот файл напрямую в корзину, скорректировав товары и их количество, и получить готовый к оформлению заказ. Удобно? Весьма удобно.

6. Избранное: товары, торговые марки, магазины.

Список избранных товаров – функция для покупателей привычная и распространена более, чем все другие опции, вместе взятые. Но для маркетплейса полезно не просто иметь список отложенных товаров, но также тех брендов, которые вы иногда просматриваете, а также список избранных магазинов маркетплейса. К примеру, на одной из топ-площадок я часто приобретаю товары одного конкретного эко-бренда, но мне приходится каждый раз находить этого поставщика через поиск или уже купленные товары, что очень неудобно. Поэтому наличие нескольких списков избранного является для маркетплейса крайне дружелюбным функционалом.

7. Плавающая корзина.

Покупателю удобно видеть, сколько у него там товаров и на какую сумму – это позволяет в ходе набора товаров сразу на любой странице маркетплейса контролировать свой расход, не проводя излишних манипуляций и не забивая шапку сайта избыточной информацией.

cart.png

8. Пересчеты в карточке товаров

Торговые площадки, имеющие в дополнение к рознице продажи мелкооптовые, зачастую обременяют покупателя тем, что до перехода в корзину он не видит окончательной стоимости партии товара. При этом при изменении количества товара в карточке пересчет цен можно производить не только поштучно, но и упаковками. А заодно, если вы занимаетесь отгрузками со своего склада, то и планировать объемно-весовые характеристики партии.

Market2-Slide-Card.png

9. Несколько типов цен.

На сайтах с функцией оптовой торговли несколько типов цен на товар встречаются нередко и это всегда удобно для покупателя. Единственное, что в ряде случаев удобно пересчет по нескольким типам цен видеть также и в карточке товара. Правда, есть риск возникновения путаницы у покупателя и такой функционал размещается в корзине. При этом, есть не один вариант реализации этой функции. Применяемый тип цены может зависеть как от статичных показателей в зависимости от типа пользователя (розничному одна цена, мелкооптовому другая, оптовику третья), так и динамически меняться при наборе определенной суммы (так же будет соответствие по рознице, мелкому и крупному опту). Кроме того, тип цены может зависеть от настроек пользователя – например, покупателям с определенной службой доставки выводить один тип цен, а получателям товаров наложенным платежом через почту – другой), либо зависеть от других настроек, главное, чтобы они были предварительно выбраны или назначены покупателю.

Подводя итог нашему рейтингу наиболее популярных опций среди покупателей маркетплейсов, хочется сказать, что важно постоянно исследовать пользовательское поведение, проводить эксперименты, предлагая им на проверку те или иные гипотезы, и внедрять наиболее успешные функции в работе своей торговой площадки. Многие из опций, уже представленных в нашем типовом решении маркетплейса, появились именно таким образом – методом проб и выбора оптимальных решений.


Распечатать Все записи в теме: Маркетплейсы

О нас

Мы - команда специалистов которые любят своё дело. Наша работа - наше хобби, наши сотрудники - только профессионалы. Мы используем комплексные инструменты маркетинга в реализации Ваших задач! Мы работаем в 7 направлениях для реализации наиболее эффективного подхода к рекламе.

Отзывы

С компанией «7 Студио» нашу организацию связывает многолетнее сотрудничество. Для нас издавали корпоративный журнал, проводили широкую рекламную кампанию и продвижение, создавали наш сайт, начиная с его первой версии, а также его мобильную версию, обучающий портал и мобильное приложение к нему. В общем, настолько много всего было, и всё это было хорошо сделано, что просто не к чему придраться :)
RST Services Coordinator AmRest (KFC, Pizza Hut)
Мария Иванова

Наши клиенты

  • Amrest
  • Вино.ру
  • Kfc
  • Kiilto
  • Почта России
  • Универмаг "У Красного моста"
  • Ателье вина "Абрау-Дюрсо"
  • Pizzahut

Достижения

  • Рейтинг рунета
  • Head hunter
  • Top-50

Начать проект с заявки

Отправлено.

Расчет результативного продвижения сайта

Какая отрасль вашего сайта:
Если у Вас уже есть список запросов:
Выгода 222 000 руб