Создание b2b маркетплейса
Раньше считалось, что создание b2b-системы это какое-то таинство и все массово брались за розницу. Но на деле в рознице, если говорить про четкую серьезную разработку, не меньше специфики, которую нужно учитывать для разработки качественного портала. И постепенно создание сложных b2b-порталов вышло из тени.
Тем не менее, создание таких порталов остается нетривиальной задачей для любой IT-компании и степень успеха проекта во многом зависит от уровня вовлеченности в процесс разработки b2b-маркетплейса руководителей компании-заказчика.
Собираем воедино корпоративные данные
Формально для создания b2b-портала требуется связать воедино много разноплановой информации – от отделов, специалистов, руководителей и помножить это на отраслевой опыт. Не секрет, что увидев что-то у конкурента, в сфере b2b намного активней пытаются это скопировать как модель или общую схему.
Всё оттого, что внутри оптовых компаний редко выделяют специальные R&D группы для того, чтобы совершенствовать внутрикорпоративные механизмы развития. А портал как раз и есть такой механизм – он позволяет выстроить не только горизонтальные коммуникации, но и правильное вертикальное поведение в иерархии вашей организации.
И крайне важна роль представителя компании, который несет ответственность за корректный сбор данных и их трансляцию исполнителю. Когда в этих ролях находятся кто-то из руководителей, они могут по полочкам разложить ситуацию и потребности разных сторон. Когда привлекается руководство каким-либо отделом, то они будут в первую очередь стремиться сделать продукт максимально полезным именно для их отдела.
Полезно на роль связующего звена и помощи с созданием концепции b2b-маркетплейса нанимать бизнес-консультанта, но важно, чтобы он был мотивирован для выполнения поставленной задачи и был погруженным в отрасль. Толковый менеджер на стороне заказчика свяжет воедино корпоративные данные, передаст их разработчику и проконтролирует как процесс, так и конечный результат.
Рисуем, строим, украшаем. И всё под ключ
Вот так незамысловато мы решили очертить основные этапы процесса разработки b2b-маркетплейса. Они всегда так и выглядят в обобщенном виде, только зачастую это любят именно в b2b почему-то прятать за частоколом терминологической казуистики.
Рисуем – это когда на базе продуманного техзадания мы создаем прототипы, проектируем интерфейсы, доводим до нужного результата дизайн-макеты. Максимально качественно проделанная работа на этом этапе избавляет от множества потенциальных сложностей в дальнейшем. Чем точнее проработка деталей, тем меньше исправлений и корректировок придется вносить. Особенно, когда будет создан большой спектр b2b-функционала.
Пример страницы прототипа аукционов для промышленного маркетплейса Shipstores.net
Онлайновый маркетплейс для продажи и закупок судового оборудования
Строим – это и есть основной этап разработки. Тут картинки превращаются в работающие функции. Для работ на этом этапе должны быть прописаны все внутренние алгоритмы работы – схематично, описательно, в рамках обсуждений. Тут b2b-маркетплейсы, букинговые площадки и биржи услуг оживают в ожидании своих посетителей.
Пример страницы дизайна аукционов для портала Shipstores.net
Онлайновый сервис для продажи и закупок судового оборудования
Украшаем – это во-первых, определенная часть корректировок, когда заказчики-визуалы уже могут на деле сориентироваться, где какие опции или дизайнерскими элементы они хотят скорректировать. Во-вторых, это корректировки, когда в ходе тестирования заказчик понимает, что в некоторой доле он мог бы еще усовершенствовать механизмы работы портала. И тогда такие украшательства чаще всего выносятся в следующий этап работ.
Технологии превращаются в инструменты для пользователей
Разработка b2b-платформы это всегда процесс творческий, когда используемые для создания проекта технологии превращают макеты в реальные инструменты для b2b-контрагентов. Работа с прайс-листами, автоматическая обработка загруженных данных для расчёта цены корзины, выгрузки номенклатуры и алгоритмы подсчета пошлин, доставок, оптимальных цен для разных групп пользователей.
Примеры b2b порталов, разработанных в нашей студии
B2b портал
Shipstores.Net
- Портал для крупного дистрибьютора и производителя морского оборудования компании ТопМарин.
- Мультивалютный мультиязычный торговый портал для закупки специализированного оборудования посредством запроса котировок, аукционов и продажи через сделки на портале.
- Для заказчика это получился серьезный имиджевый проект, который вывел торговую компанию на новый уровень признания в своей сфере, что сказалось на росте продаж, в том числе напрямую с портала.
Мультивендорный портал
Lansi
- Проект для крупного российского оптового продавца игрушек и канцелярии компании Премьер-Игрушка.
- Обширный внутренний функционал маркетплейса по загрузкам для разных типов вендоров, расчетам наценок и пошлин, несколько видов цен товаров и типов доставки, кратность, MOQ.
- С первых дней после старта портал активно использовался как инструмент в работе менеджеров компании на выставках и в работе с закупщиками. Проект с хорошей окупаемостью и дальнейшими этапами развития.
Мелкооптовый
маркетплейс Anytos
- Для известной мелкооптовой площадки Anytos в ходе ребрендинга и смены вектора развития разработан торговый портал с перспективой запуска на ней маркетплейса.
- Портал сильно адаптировался под нагрузки и большое количество товаров (около 800 000 единиц).
- Новая платформа позволила серьезно усовершенствовать схему работы с заказами, начать работу не только со средним оптом, но и с мелкооптовыми покупателями, а также использовать ее для превращения в полноценный маркетплейс.
Всё, с чем работают оптовики и что они раньше вели в формате учета в 1С в сочетании с экселем, блокнотом и телефонной трубкой, теперь в несколько кликов доступно онлайн в режиме 24/7.
Именно поэтому создание b2b-портала следует рассматривать как естественный элемент развития оптовой компании. А мы поможем вам собрать в виде веб-проекта ваши наработки по взаимодействию, расчётные данные и этапы обработки лидов и заказов. Хороший b2b-портал – повод для гордости компании и показатель ее высокого потенциала в своём секторе рынка.
Сайты по отраслям
Отзывы
Банк «Точка» пробует догнать Яндекс и тоже запустил бесплатный конструктор интернет-магазинов
У половины россиян есть электронные кошельки или виртуальные карты на интернет-платформах
"На обычных маркетплейсах пользователям не хватает экспертизы и клиентского сервиса в отношении, например, техподдержки, гарантийного ремонта. Поэтому покупки дорогостоящих или сложных продуктов они предпочитают делать на нишевых площадках.
Наложенный на Google в России штраф решили так сказать "ограничить". Теперь это не ундециллионы, но тоже шокирующе звучащая и совершенно нереальная цифра:
91 квинтиллион 511 квадриллионов 687 триллионов 138 миллиардов 260 миллионов 100 тысяч рублей
Логистический оператор Exmail требует по суду от «Авито» (ООО «КЕХ еКоммерц») 1,1 миллиарда рублей
Кстати, Avito и Wildberries объяснили, почему против обязательного подтверждения личности селлеров через «Госуслуги»
Китайцы регистрируют ИП и ООО в России. Основной вид деятельности – электронная коммерция
Объем онлайн-торговли в РФ в 2024 году вырос на 41% – в цифрах почти 9 триллионов рублей
Россияне в 1,5 раза чаще стали покупать пельмени онлайн. Как говорится в мемах, живите теперь с этой информацией )
Wildberries & Russ создаст собственную образовательную платформу для сотрудников, партнеров и студентов
Торговые сети попросили правительство РФ обязать маркетплейсы раскрывать алгоритмы поиска
Когда на сайте не унифицированы справочники, а банально сохраняются (и потом выводятся) все записанные пользователем значения параметра "город", потом пользователю предлагается выбирать из такого списка, как на скриншоте :)
РКН интересуется предложением по введению проверки возраста покупателей на маркетплейсах
После «Тинькова» на проект автомобильного маркетплейса нацелилась Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД)
30% работодателей считают, что 2025 год для их компании будет позитивным, а 26% считают, что сложится не лучшим образом. 40% рассчитывают на стабильную ситуацию.
Новый закон обязал маркетплейсы и селлеров размещать в карточке товара ссылку на реестр сертификатов Росаккредитации. Но можно не спешить – поправки вступят в силу с 1 сентября 2026 года
46% продавцов на маркетплейсах считают высокие комиссии основным фактором сдерживания развития
Федеральная антимонопольная служба определила новые критерии для интернет-рекламы. Они необходимы для понимания нового закона, который вступит в силу 1 апреля 2025 года.
«Авито Реклама» и МТС AdTech договорились о сотрудничестве в области размещения рекламы, что может дать обеим компаниям возможность заработать суммарно более 7 млрд рублей
Объем российского рынка онлайн-торговли вырос на 40%, сообщил первый вице-премьер Денис Мантуров
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ по заказу Агентства стратегических инициатив (АСИ) оценил Креативный сектор России в цифрах.
В России работают над созданием технологии маркировки сгенерированного нейросетями контента
Тот случай, когда в резюме читаешь о сделанном проекте "Продуктовая разработка велась командой разработчиков из 6 человек" и заходишь его посмотреть, а там вот такое :)))
В Администрации президента попросили Минцифры и ФАС уточнить критерии сбора в размере 3% от доходов с интернет-рекламы и алгоритм их учета.
Сервис по выкупу и доставке товаров из-за рубежа 5post.market закрылся, едва выйдя на рынок
Выходившая более 100 лет газета «Красноярский рабочий» отменила подписку и с 2025 года прекратит свое существование
Т-банк запустил «метамаркетплейс», а еще соцсеть и сервисы по недвижимости и авто – всё это в своем приложении
62% продавцов на маркетплейсах в 2024 году столкнулись с «потребительским экстремизмом»
Средние предлагаемые зарплаты в сфере инфраструктуры маркетплейсов выросли на 50%, а спрос на кадры в индустрии за год вырос на 42%.
Видеоролики в соцсетях приводят к многомиллиардным потерям из-за возвратов онлайн-заказов
Крупнейший издательский конгломерат «Эксмо-АСТ» может забрать за долги у «Лабиринта» его основной актив – домен Labirint.ru
Средний чек в российском e-commerce в 2024 году сократился на 6% и составил в среднем 1400 рублей
Средний чек в российской интернет-торговле в 2024 году сократился на 6%, а вот средняя цена зоотоваров при заказе онлайн в 2024 году выросла на 14%.
Цитата главного редактора газеты «Деловой Петербург» Игоря Павловского на форуме современной журналистики «Вся Россия – 2024»:
В 2024 году подростки стали делать заказы на маркетплейсах в 3 раза чаще, чем годом ранее. Какими товарами интересуются самые молодые покупатели?
Искусственный интеллект вряд ли способен учитывать нормы морали, поэтому человек должен проводить оценку этичности продуктов, созданных ИИ-системами
Для нишевого маркетплейса важно понимание соцдем параметров аудитории и работа с ними при формировании предложения. Эти данные используются при создании проекта отраслевой онлайн-площадки. Какие ошибки совершают предприниматели и к чему следует быть внимательным
78% интернет-покупателей сети Fix Price считают самовывоз удобным способом получения заказов
75% ecommerce-компаний используют рекламу в поисковиках, рекламных сетях и мобильных приложениях
Появилась информация, что бывшие сотрудники различных маркетплейсов создали платформу Dropp Market. В создании участвовали экс-сотрудники Lamoda, Aviasales и CDEK, проект создан в юрисдикции Армении.
Если вам будет скушно и думаете, что же почитать, зайдите на Ozon, он в шальном порядке предлагает на страницах вот такие подборки. От пиелонефрита до Ленина :)))
Российские маркетплейсы собираются обязать размещать ссылки на сертификаты качества товаров
Natura Siberica планирует начать торговать на рынках Индонезии, Боливии, Индии, Новой Каледонии и Ямайки
В 2023 году средний чек россиян в интернете увеличился в 2 раза по сравнению с оффлайн-магазинами
Куда перераспределились рекламные бюджеты ритейлеров в 2024 году – интересный по полноте материал от управляющего директора Red Digital Марии Высоцкой. Доступен по ссылке
«Магнит Маркет» хочет войти в ТОП-3 российских маркетплейсов. Генеральный директор маркетплейса Константин Измайлов не уточнил, кого из действующих игроков площадка намерена оттуда вытеснить, однако сомневаемся, что речь идет о Wildberries или Ozon. Но в тройке сейчас они и «Яндекс.Маркет».
«М.Видео-Эльдорадо» увеличит ассортимент подержанной электроники. Интересный актуальный тренд.
Еще до обновления состава правительства оно раскритиковало предложения по ужесточению правил работы маркетплейсов.
Карточки товаров на крупных маркетплейсах получили метки проверенных Росаккредитацией товаров
Интересные данные по использованию маркетплейсов
на основе исследования Yota по обезличенным данным абонентов
Вал судебных исков к маркетплейсу «МаксМаркет» похоже привел к уголовному делу против его основателя. Модель маркетплейса заключалась в том, что селлеры инвестировали деньги, которые шли на приобретение товара и его реализацию. По оценкам, финансовые затруднения появились по причине закупки больших партий неликвидной техники под неизвестными брендами.
Некоторые новостные ресурсы написали на основе исследования Yota по обезличенным данным абонентов, что мужчины стали пользоваться маркетплейсами в 2 раза чаще.
Но оказалось, что дело лишь в интерпретации данных.
«Авито» добавит бронирование номеров в отелях, для этого сделан отдельный раздел «Путешествия». В нем представлены предложения по краткосрочной арендой квартир и домов.
Google задумался о платном поиске, когда это осуществляется при помощи технологии искусственного интеллекта
ИТ-отрасль является одной из самых динамично развивающихся отраслей российской экономики, данные Минцифры РФ за 2023 год
Попался такой анонс. И понимаешь, какой ты старый опытный :) Ведь был лауреатом в далеком 2002 году.
Samsung сначала выпустил «инопланетного» любознательного маскота G-Nusmas для презентации товаров в соцмедиа-форматах reels и shorts.
Средний (медианный) возраст как у женщин, так и у мужчин в российском бизнесе составляет 37 лет.
В опубликованных фин.результатах такого крупного представителя российского ecommerce группы «М.Видео-Эльдорадо» за 2023 года нам интересные не общие цифры выручки и ее динамика, а то, за счет чего эта компания достигла роста показателей.
На скриншоте информация из рассылки о продажах. Фразы, которые предлагают не употреблять в общении, и на что их предлагают заменять :)
64% населения России смотрят телевизор раз в день. Среднее время просмотра на одного человека составляет 3 часа 33 минуты в день.
Немного данных по использованию строки поиска на сайтах.
Исследование западное и с реалиями отечественных покупателей пересекается только отчасти, но как понимание тенденций – полезное.
Издание Vice отказывается от сайта и переносит фокус на распространение контента в соцсетях
в рекламе часто подсовывают разные ненужности, то какие-то костюмы для массажей :) то автомобиль Аурус - лимонов 50 он вроде стоит, то вот такие "творения" :)
Роскомнадзор получил премию «Проект года 2023»
Премия за Единый реестр интернет-рекламы.
И всё-таки они крутятся.
Идею налога с маркетплейсов запустили в Госдуму по новому кругу.
новость отсюда
Это реальность. Впереди развитие корпоративной прессы. Новое возрождение.
«Мираторг» закрыл свой интернет-магазин shop.miratorg.ru
Люди с базара, Назар на базар.
Такой крупный портал как Авито только сейчас запустил внутри аккаунта пользователя сервис Кошелек.
Интереса ради зарегистрировался на вебинар по ИИ. Послушать, что нового расскажут. После этого почту и канал в телеграме завалило вот такими сообщениями. Почти в режиме нон-стоп. И в каждом конечно купите, купите, купите ну что-нибудь у нас. И ведь кто-то купит наверное :)
Родительский (голландский) Yandex N.V. продает российскую часть бизнеса за 475 миллиардов рублей.
Вот так Почта когда-то анонсировала проект по онлайн-заказу винодельческой продукции в рамках правительственного эксперимента.
Старейшая газета России «Санкт-Петербургские ведомости» через несколько лет отметит 300-летие.
При оценке удобства интернет-сайта (как в аудите, так и в процессе разработки) градуируем функционал по их влиянию на удобство для пользователей.
Google представил сервис для генерации видео по текстовым запросам под названием VideoPoet. В его основе языковая модель LLM, для обучения которой использовано более 270 млн видеороликов и 1 млрд пар «текст-графическое изображение».
О нас
Мы - команда специалистов которые любят своё дело. Наша работа - наше хобби, наши сотрудники - только профессионалы. Мы используем комплексные инструменты маркетинга в реализации Ваших задач! Мы работаем в 7 направлениях для реализации наиболее эффективного подхода к рекламе.
Блог
- Как сделать аудитории нишевого маркетплейса подходящее предложение
- Когда стоит расширять свой бизнес и открывать маркетплейс
- Как создать маркетплейс в 2024 году. Руководство к действию
- Как привлечь покупателей и продавцов на маркетплейс. Успешные стратегии
- В режиме 360: обзор моделей бизнеса и лучших практик маркетплейсов
- 12 ошибок, которые делают ваш магазин нерентабельным
- Не самые очевидные способы роста заказов на маркетплейсе, над которыми надо потрудиться
